【课程前言】

随着不确定时代的来临，静态的知识、方法、信息更难 满 足组织决策的需要，能否基于团队的合作并在跨部门协同中分析问题、制定决策，尤其是构建系统化的思维意识、思维方法和思维能力，是组织面临的现实挑战，也是提升组织职业化的必由之路。

决策能力，是一项非常重要的能力，上至企业的总经理，下至执行层的员工，都需要面对不同层次的问题，但又都需要一套相近的思维模式，否则，整个组织的运作将陷入无休止的争吵和相互指责。

同时，在决策制定以后，如果无法落实，那么所有的决策就都只是空谈而已。因此，所有管理者都必须有强大的执行力，透过有效的执行步骤达成执行结果。

【课程对象及时间】

1天约7小时

【课程收获】

1、 对什么是决策和“问题”有更加清晰和深入的理解

2、 建立系统化思考的基本思维模式

3、 掌握有效决策的七步法，运用科学的方法进行决策

4、 掌握P.L.A.N.执行法的四个步骤，能运用多种方法提升执行效率

【课程大纲】

模块一 高效决策七步法

内容

教学方法

1.1 什么是决策？

案例分析、分享、讲解

1.2 决策与问题的关系

1.3 问题的类型

   ——恢复原状型，追求理想型，防范潜在型

讲解、案例分析

1.4 企业待决策问题列举

小组讨论、点评

1.5 S1 确定决策团队人选

——问题相关干系人分析

——组织决策权限

案例分析、讲解

1.6 S2 界定问题

——客观描述问题

——对比状态

——推定原因

——验证假设

体验活动

1.7 S3 明确决策目的和标准

——区分限制条件和期望要素

讲解、案例分析、练习

1.8 S4 生成备选方案

——头脑风暴，专家意见、头脑风暴、网络法等

讲解、案例分析、练习

1.9 S5 选择方案

——理性及非理性决策

——PCAR决策法

——团队决策技术

讲解、案例分析、练习

1.10 S6 执行决策

——决定执行团队

——跟踪执行进度

讲解、案例分析、练习

1.11 S7 评估决策

——收集数据&评估

——调整决策

讲解、案例分析、练习

模块二 P.L.A.N执行法

内容

教学方法

2.1 执行力对企业及个人的意义

案例分析、导师讲解

2.2 什么是P.L.A.N执行法

讲解

2.3 Plan 制定执行计划

——明确工作目的和目标

——6W1H分析工作目标

——分解工作任务

——分析及整合资源

——制定整体执行计划

讲解、案例分析、练习

2.4 Launch 快速行动

——行动障碍分析

——摆正执行心态

——克服拖延

视频教学、案例分析、自测、练习

2.5 Adjust 及时调整

——执行进度跟踪

——发现执行偏差

——解决执行偏差的方法

视频教学、案例分析、练习

2.6 Network 充分沟通

——沟通对执行工作的重要性

——沟通的作用：获取信息；探讨方案；反馈信息；获取资源；提升士气等

——向上沟通反馈的要点

——案例分析：优秀的反馈者

——PSE反馈模型

讲解、案例分析、练习