【课程简介】

DISC理论是一种“人类行为语言”，美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士创立，自上世纪70年代末，全球84个国家5000万人次做过DISC测试，其精准度让人非常惊讶，目前DISC已经成为世界500强、大型跨国公司、国内企业巨头的必选工具，帮助企业员工招聘、人才识别、人岗匹配、人才发展等。

【课程特色】

本课程**DISC模型、咨询技术、教练引导技术，情境案例演练等手法，配合培训技术、视频还原管理场景等，帮助学员现场解决难题，实现“训战结合”。

【课程收益】

一、识别自我的优势和不足，工作中扬长避短、自我超越；

二、识别下属的优势和不足，用人之长，育人之短、知人善任；

三、掌握人岗匹配的方法，发挥不同下属的优势、提升团队绩效；

四、提升与不同行为风格人的沟通能力，建立信任、提升工作效率；

五、提升领导团队的能力，优化团队组合，激励人心、提升影响力；

课后每位学员产出一份针对性的个人发展计划（IDP）；

【课程安排】2天

【学员对象】1. 团队管理者；2. 新晋升经理；3. 预晋升为管理者的业务或技术骨干

【课程逻辑】

【课程大纲】

课程导入                                                                  

一、体验活动：打招呼，引发学员认知不同行为上的差异

二、提问互动：人与人在行为模式上存在差异的原因

三、改变认知：DISC行为风格的起源与演变

四、情境案例：行为风格对绩效的影响

五、点评总结：DISC的核心逻辑（识别、运用、管理）

【成果产出】人与人在行为模式差异的认知、DISC工具运用的核心逻辑；

**章  识别自我、自我超越                                                

一、提问互动：自我认知的重要（戈尔曼情商模型-自我认知的重要性）

二、引导思考：过往自我认知的方法

三、模型解析：DISC行为风格工具

四、问卷测试：DISC行为风格测评与报告解读

五、改变认知：识别自我优势、认知自我不足

六、反思复盘：过往自我设限的领域、以及阻碍自己能力发挥的盲区

七、改进辅导：结合实际工作，制定发挥自我优势、规避自我盲区的发展计划

【成果产出】自我优势、及自我盲区的分析结果；改进计划；

第二章  识别下属、知人善任                                                                

一、提问互动：识别他人行为风格的方法

二、视频案例：用视频对照四种不同风格类型的行为

三、改变认知：不同行为风格的优势、盲区、思维聚焦点

四、讨论分享：不同行为风格**适合的工作类型、以及对团队的**大贡献

五、情境案例：小刘糟糕的绩效

六、点评总结：正确识人、科学用人才能人尽其才、提升组织效能

七、反思复盘：过往在识人、用人、容人方面的不足

八、改进辅导：结合实际工作，针对识人、用人的不足，制定改进计划

【成果产出】识别人才、知人善任的方法；团队成员真实分析结果；改进计划；

第三章  人岗匹配、提升绩效                                                  

一、提问互动：过往关键岗位选人的方法

二、情境案例：选择一名优秀的项目经理

三、改变认知：个人特质是影响绩效的重要因子（绩效公式）

四、实战训练：基于真实工作，分解工作任务、匹配关键人才特质

五、反思复盘：过往对个人特质与绩效关系认识的不足

六、改进辅导：结合实际工作，对关键岗位的人才特质匹配度复盘，制定改进计划

【成果产出】绩效公式的应用、关键岗位真实复盘结果、改进计划；

第四章  促进沟通、提升效率                                                  

一、提问互动：加深人际关系的方法（5步进阶图）

二、改变认知：合拍是加深人际关系的基础

三、讨论分享：不同行为风格**匹配的沟通方式、以及盲区

四、情境案例：彭志新与李总的会谈

五、情境模拟：一次工作协的面谈

六、反思复盘：过往对沟通与行为风格关系的认知不足、以及合拍意识的欠缺

七、改进辅导：结合实际工作，制定提升与不同行为风格人沟通能力的计划

【成果产出】不同行为风格的沟通方法、关键人员沟通风格分析结果、改进计划；

第五章  发展团队、提升影响力                                                

一、提问互动：不同行为风格在团队中的角色

二、改变认知：基于团队角色的**组合，团队战斗力**强

三、情境案例：张经理新团队的任职

四、讨论分享：不同行为风格人的心理诉求与激发方式

五、实战训练：不同行为风格的领导者如何赢得他人追随

六、反思复盘：过往在团队角色定位、组合方式、激励、以及影响下属的不足

七、改进辅导：结合实际工作，制定优化团队角色与组合、团队激励与影响的计划

【成果产出】团队**组合的方法；激励人心、发挥影响力的方法；改进计划；

课程收结                        

总结&答疑                                     

【增值服务】

与终端客户沟通后，可根据客户的具体需求，进行针对性调整、或二次开发