【课程收益】

关注关键目标，排除不确定因素干扰；

面对问题，团队或个人均能开展快捷和有效的工作

以“行动学习”的方法帮助学员掌握开展组织学习的方法，以及**组织学习来增强团队解决问题能力，提升组织绩效。

完善学员的知识体系，提高学员解决问题和总结知识的学习能力。

帮助学员掌握动态经营战略的本质和方法论，能使用“DRCO”动态经营方法针对性地解决企业的实际问题。

在行动学习的模型的指导下，帮助学员更新管理思维，创新管理方法，领导企业的全面变革与优化，以适应环境的变化。

【课程对象】

【授课方式】  理论讲解 情景呈现 案例分析

【课程时长】2天，6小时/天

【课程大纲】

一、 什么是问题

n 了解客户的现状与目标

n 帮助学员了解关注的问题

n 问题的种类划分

n 问题的冰山现象

二、 分析解决问题的模式

n 对于问题的思考框架

n 分析解决问题的模式概述

三、 分析解决问题的具体步骤

n 意识到问题的存在

n 确定关键问题

n 找解决问题的方案（脑力激荡）

n 筛选出**合适的方案

n 方案落地的行动计划

四、 理解行动学习

n 行动学习六大要素

n 行动学习的六个角色

n 行动学习基本方法

n 行动学习的项目周期

五、 行动学习的过程工具

n 解决问题六个步骤

n 认识GROW模型

n 制定行动计划模板

六、 质疑与反思

n 为什么要质疑与反思

n 质疑与反思的具体应用