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张铸久

物业管理执行力

张铸久 / 全球最大销售培训机构WILSON LEARNING 中国境授权导师

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课程大纲

【课程背景】物业管理执行力是指**一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。提升物业管理人员执行力,是促进物业发展的有利手段。执行力缺失主要由制度不完善、执行不彻底、执“法”不严格和考核、培训不到位等原因造成。物业管理人员是物业企业执行力打造一个不可或缺的人群,对整个物业企业执行的打造起着至关重要的作用,物业企业执行力的缺失会严重影响物业企业的经济效益。

【课程收益】

1、从身边的现实开始,深入探讨提升执行力的法则;

2、使学习者重塑观念体系,掌握提升执行力的技能,成为有效执行的教练。

3、帮助中高层管理者树立“一次做对”的强烈执行意识,提高他们的领导水平与能力。

4、帮助基层管理者提高执行力,打造成为执行型人才。

【课程对象】物业管理人员

【授课方式】  理论讲解 情景呈现 案例分析

【课程时长】1天,6小时/天

【课程大纲】

一、为什么需要关注执行力

l 企业普遍存在的执行问题

l 执行的难题和困惑

l 决定企业成败执行很关键

二、看看我们身边的“执行

l 身边的案例;

目标侵蚀的苦恼;

管理黑洞是如何产生的?

管理者的烦恼;

执行者的苦衷。

l 启示和思考

谁制造了“黑洞”?

谁对执行不力负责?

l 如何修补“黑洞”?

“黑洞”在哪里?

“黑洞”黑在什么地方?

l 管理者的执行心态写真

“细节制胜论者”;

“考核万能论者”;

“战略决定一切者”;

l 执行者心态写真

“条件”执行者;

“认真”执行者;

“有效”执行者。

l “执行”面临的九大挑战

没有时间;

没有能力;

言行不一致;

愿意做的和要求做的;

考核和奖惩;

完美与细节;

战略与定位;

速度与质量;

改革与创新。

l 我们需要怎样的执行力

有效执行的四大法则;

“一次做对”是**有效的执行力;

打造“一次做对”执行文化。

l 如何提升系统“一次做对”执行力

系统执行力工作方法模型;

七大项九要素进行PDCA循环控制;

提升系统执行力的基本手段;

提升系统执行力的方法——869法

提升系统执行力的方法——双导系统

提升系统执行力的方法——4F运作图

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