谁应该学习本课程：所有管理者、核心骨干人员

一． **本课程您将：

1．体验并熟悉团队内成员赏识特质的方式和工具；

2．体验高效团队凝聚力的要素；

3．认知个人和团队发展的3个阶段，并熟悉各阶段团队加速发展的关键任务及加速器；

4．学习应对团队挑战的核心方法--高效团队协作法；

5．学习团队共识、高效决策以及制定科学有效的行动计划的相关工具和方法。

二． 课程特色：

1．学员在现场直接置身于“体验-反思-总结-提炼”的行动学习研讨过程；

2．内容即形式，形式即内容，课程中的活动、练习、研讨均与课程目标紧密结合；

3．学员间**特定环节分享，聆听、欣赏彼此，增进团队成员的融合与信任。

4．学习互联网 时代下高效沟通和团队协作的技巧和方法

三． 培训方式：讲授，案例分享，1对1小组讨论，视觉呈现，体验式竞赛活动，引导技术。

四． 课程时长： 1天

五． 学员人数：40人以内

六． 课程大纲

**部分：团队凝聚力巅峰体验

团队体验活动：盲人方阵——团队凝聚力提升

引导技术导入

共创课堂规则和角色分配

第二部分：发现优势，重构心智模式

一、共赢团队合作的要素

1．你经历过的**棒的团队合作经历是怎样的？描述一个事实；

2．你在其中发挥着怎样的作用？

3．当时团队表现出的优秀特质有哪些？

二、重新定义自己（两两对话练习）

三、表达真诚的欣赏和感激三步骤

       游戏 情景演练

四、 情商提高四步法（即时话剧）

        自我觉察

        自我管理

        觉察他人

        管理他人

  五、聆听的三个层次

        听信息

        听感受

        听意图

六、  聚焦式沟通法(O\R\I\D)

第三部分：欣赏式探寻团队的目标和挑战

   如何聚焦调整主题？

   工具：（澄清企业内部真实问题的六步法、CUP工具法）

一、共识愿景和目标——激发团队内驱力

       三梦合一（公司梦 部门梦 个人梦）

       视频 案例引导 讲解

二、团队共创实现目标路径——挖掘和共享团队智慧（工具）

1．团队共创的要素

2．共创的规则

3．共创的流程

4．卡片风暴法

5．曼陀罗引导工具

三、行动计划视觉模型——达成团队共识

       案例分析与提炼

四、评估行动方案--世界咖啡 五大想法（工具）

五、盈利矩阵——高效决策方法（二维矩阵工具）

六、未来3个月详细可执行的行动计划.