课程目标：学员参加完本课程后，将能够：

了解压力给工作带来的影响；

觉察自己的压力来源；

学会处理压力带来的心理困扰；

掌握压力、情绪释放的方法；

掌握高情商的沟通方法；

学习开心工作和快乐健康生活的方法。

目标学员：任何希望缓解自我压力与提升情绪管理的人士；

课程时间： 6小时

课程大纲：

一、 为什么需要压力疏导

1. 压力引起的问题，层出不穷

2. 压力与工作绩效的关系

课堂讨论：我们的压力源

二、 压力管理知识概述

1. 认识压力

2. 压力来源共识

3. 压力的正面作用和负面影响

三、 如何进行压力管理（压力管理循环）

1. 压力诊断

可选收费测评：抗压力 敏感度 自信心 工作绩效满意度

2. 压力缓解

1) 启动“减压阀”

2) 问题应对

3) 情绪应对

3. 抗压能力提升

四、 如何进行情绪管理

导入：电影片段赏析

1. 觉察自己的情绪

2. 采取相应的行动

1) 治标的方法

a) 转移注意力

b) 适度宣泄

c) 自我安慰

d) 自我暗示

2) 治本的方法：情绪ABC理论

a) 理解情绪ABC理论核心要义

b) 辨析不合理观念的特征

c) 寻找合理观念

d) 巩固合理观念

工具：情绪ABC模板

五、 高情商沟通

1. 区分观察和评论

2. 体会和表达感受

3. 表达需求和请求

4. 用全身心倾听

工具：非暴力沟通公式

六、 个人减压行动方案

结合个人情况，制定减压方案，形成互助小组