【课程背景】

根据盖洛普的调查，75%的雇员离职，其原因是无法和自己的上级处好关系。其中70%的问题来自于沟通，日常向上沟通中你会遇到什么样的问题呢？

工作中被上级训斥：你怎么不早点说！

向上级汇报时不得要领，总是七颠八倒地说车轱辘话。

自己想说的总是说不明白，不知道如何表达才好。

会被人家说：“你真没有眼力劲儿“

总觉得上级是在故意刁难你！

你连向上汇报都做不好还谈什么发展空间，不要再浪费时间了！向上汇报抓关键、说话表达提技能，才能有的放矢。

【课程对象】中基层管理人员

【课程收益】

1、利用职场沟通的关键核心要素、实用工具完成汇报和提案；

2、明晰向上汇报说什么，怎么说，重点是什么；

3、会选择汇报的时机、汇报人、汇报手段的策略；

4、掌握撰写有效提案的策略和方法；

5、掌握制作汇报PPT的技巧。

【教学形式】

案例讨论、视频教学、小组研讨、现场演练  

60%讲述 30%研讨 10%实操

【课程时长】

1-2天（6小时/天）

【课程理论基础及逻辑图】

【课程大纲】

导入：

1、二八原则，汇报和工作的关系

2、汇报呈现脑、心、口的配合

3、向上汇报的核心前提

**章、了解上司 做好汇报准备

一、不同风格，不同应对

1. 2个维度，4中风格

二、向上沟通看要点

视频：她在接受指示时候犯了什么错误？

1. 表现态度

2. 了解意图

搞清楚上级的意图

测试：结果一样吗？

第二章、 汇报提案  效率和逻辑并存

一、接受指示定方向

1. 接受指示3O法

6W3H记录表

2. 探意图的策略

哪些是打向靶心的关键

3. 复述的技巧

练习：如果是你如何复述？

二、口头汇报看效率

1. 接受任务 报计划

2. 正常推进 报结果

3. 遇到变化 报措施

4. 任务结束 报心得

分组讨论：报什么？重点是什么？注意事项是什么？

三、汇报表达看逻辑

1. 完整表达的套路

2. 逻辑钩子的运用

时间钩、关联钩、天枰钩、调焦钩

讨论：逻辑不清晰如何表达？

3. 汇报的常见模型

小组共创：这样的情境，如何汇报？

四、改善提案提管理  

1. 再看改善提案

2. 六步完成改善提案

3. 发掘问题：问题从哪里来

4. 提案的撰写思路

五、向上沟通三关注

1. 找对人

2. 抓时机

3. 看状态

第三章、 汇报型PPT  理性与感性结合

一、搭建结构呈现逻辑

1. 明确目标

2. 去除无关

3. 归纳分组

4. 逻辑呈现

5. 突出重点

二、设计页面多维呈现

1. 准备材料

2. PPT六大板块

3. 内页要求

(1) 2个维度

(2) 4个原则

(3) 1个真理

4. 排版技巧

5. 元素美化

三、立体演示内容全貌

1. 动画设计

2. 内容通道

3. 播放方式

4. 控制时间

总结：

1. 如何有逻辑表达汇报今天学到的内容

2. 分享：学习了这些，你有什么感悟？

3. 落实今日所学策略的321行动计划