课程时长：1天/6小时

课程提纲：

**部分、物业企业人力资财源与岗位控制

1、如何建立管理处机构设置和行政组织机构图

2、如何建立人力编制与人员安排

3、人员成本预算与核算

4、如何实施运用职位管理与员工管理

第二部分：物业企业人力资源组织管控与发展

1、如何组织精英管理团队

2、如何制定人才培养体系

3、如何制定培训管控方案

4、如何制定培训考核机制

第三部分：物业企业人力资源管控与绩效考核

1、如何做到品质检查有效性

2、如何评估服务质量

3、如何对服务人员完成工作监定

4、如何对员工绩效考核与奖励机制

第四部分：物业企业人力资源外包管控与风险防范

1、如何监督外包人员到岗工作

2、如何处理外包人员劳动纠纷

3、如何处理外包人员工伤纠纷

4、如何处理外包单位拖欠人员工资纠纷