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【课程背景】
1954年,管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念,彼得·德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,因而“企业的使命和任务,必须转化为目标”。
管理沙盘《高效执行七步法——沙漠掘金》课程**沙盘隐喻,让学员在推演之前设定本团队掘金之旅“成功返回大本营并获取**多的金子” 的清晰目标,同时为此目标做出25天的执行计划,以及每一天所预期的收获标准;在推演过程中,不断根据天气、环境、条件的变化,而执行、调整既定的计划。在体验过程中,学员不断理解、感悟到执行的七个步骤,在推演过程和讲师的解读中,学员同时学习和体验了实现高效执行的方法和工具。
【课程收益】
1 理解高效执行的三种思维
2 掌握工作执行的七个步骤
3 树立执行人的责任意识
4 掌握工作计划制定的方法
5 掌握工作流程优化的步骤
【沙盘简介】
《沙漠掘金》是目前**经典、成熟的目标管理体验式沙盘课程之一。它**若干团队分别设定清晰的目标,并**分解、跟踪的过程完成目标的竞赛方式,以竞赛结果来检验团队目标执行能力的实战训练沙盘。有效地模拟、再现了企业内部团队设定并实现目标时所做的:信息收集、团队决策、资源配置、内部分工、分解、计划、执行、反馈、检查、修正、结果反思等各个方面的工作内容和行动,自然地再现了员工个人的真实表现。
学员在分组组成掘金小队之后,每个小队都会得到相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠探险队,然后从大本营出发,深入沙漠深处的金山挖掘黄金,途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验。有的能够胜利归来,有的可能魂归沙漠。一切都在于各掘金小队的选择……
沙漠掘金所对应的现实意义:探险队=经营中的企业;金子=企业利润;水和食物=企业的生产成本;天气=外部市场;老人=信息与经验……这些,都是在现实的工作情境中影响企业或团队目标设定、目标执行的因素。
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,精准定位培训需求,并针对性设计案例。
情境设计:依据课前调研结果,设计工作场景案例,更便于理解和认知。
教学生动:在沙盘推演中体验、融入,激发好奇心与好胜心。
工具落地:课堂上体验,课程中训练,多形式确保工具熟练应用。
【课程对象】
中高层管理者、各部门负责人和核心人员、新晋经理人、储备干部;希望系统提升目标管理能力的管理者。
【课程时间】
1天-2天(6小时/天)
【人数要求】
**组数为6-8组,每组6-8人
【课程大纲】
模块一 沙盘导入
1 沙盘背景及课前导入2 认识沙盘教具及目标3 沙盘规则讲解
模块二 掘金之旅
1 团队组建:探险团队组建、成员分工、领取物料
2 团队决策:目标设定、路线计划、资源配置的讨论与决策
3 沙盘体验:二十五天掘金之旅
模块三 沙盘反思
1 收获盘点:目标设定情况总结、目标达成情况总结
2 职责履行情况总结、团队执行情况总结
3 获胜队分享
4 失败对分享
模块四 知识复盘
(以下知识点在沙盘推演中,依据相应的情境,有一部分已经融入在过程之中,推演完成后再进行完整的知识复盘)
一、思维模式决定执行结果
1.商业思维
u 企业与员工的本质是商业交换
u 交换就要拿对方认可的结果去交换
2.结果导向
u 结果三要素:时间、价值、量化
u 做好结果的两个意识:外包意识、底线意识
3.客户价值
u 客户价值的四个特质:高价值、低成本、可体验、能持续
u 防止相互推卸责任的标准:内部客户价值
二、高效执行七步法
1.**步:领会意图
u 摸清上级心里的蓝图
u 记录并复述上级指令
u 主动询问疑惑点
2.第二步:结果定义
u 具有清晰明确的时间节点
u 具有客户认可的工作价值
u 可以量化并考核
3.第三步:自罚承诺
u 用承诺获取信任
u 用处罚承担责任
4.第四步:制定计划
u 工作计划不是工作愿望
u 计划必须有实施方案
u 计划应当有预案
5.第五步:过程检查
u 给每一个节点设定标准
u 对每一个阶段进行检查
u 请监督人协助检查
6.第六步:工作汇报5W2H法
u 向谁汇报?
u 汇报的方式?
u 何时去汇报?
u 汇报什么?
u 汇报的重点?
u 汇报到什么程度?
u 拿不准时怎么办?
7.第七步:沉淀复制
u 对工作结果进行评估
u 将好经验梳理为工作流程
u 僵化、优化、固化
【知识延展】执行人才的三大标准
1 信守承诺
2 结果导向
3 永不言败
【工具】执行力提升小方法
1 准确接受工作指令 —— 5W2H话术
2 解决拖延症——YCYA工作法
3 集中工作精力——番茄工作法
4 优先做重要不紧急的事——四象限工作法
5 降低沟通成本——沟通内容的逻辑设计
【成果升华】
1 反思体验感受,梳理学习成果 【工具】《学习收获卡》
2 学员小组讨论,倾听团队感受
3 学员代表分享,倾听他人感受
4 世界咖啡模式,交换心得收获
5 学员再次分享,成果收获递进
6 拟定行动计划,建立责任担当 【工具】《培训落地行动表》
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