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课程名称:《企业战略决策与商务谈判》
培训对象:企业管理层
教学时数:1-2天
课程收益:
人生的路漫长,可关键处只有几步,对于企业来说也同样如此,我们看到世界500强的每年都有一些变化,在全球全球一体化、市场化的今天,故步自封的企业倒下了,涌现了许多创新型的企业,我们切不可用“战术的勤奋掩盖了战略的懒惰”,必须居安思危实时审视行业的变化,实时调整公司的发展战略。**本课程的学习,学员可以高请什么是战略及容易混淆概念、分析企业战略制定内外部环境,优化或调整本企业发展方向,如何盘点企业资源为战略服务、企业战略制定的方法、战略实施的骤与方法。
商务谈判是营销人员的基本技能,在营销的工作中谈判无处不在,其中价格谈判尤其重要,因为价格的溢价部分都是公司的利润,优势的商务谈判能加速大客户的开发、能提高客户的满意度、提升公司的品牌形象。传统时代是围绕公司的产品和服务来开展销售及商务谈判的,但是在互联网时代,市场竞争非常激烈,现在是客户主张权利的时代,所以,我们必须以客户的需求为导向。
在信息透明化、资讯发达的今天,商务谈判仅仅依靠话术和沟通技巧是远远不够的,我们更要重视商务谈判的准备工作、注重商务谈判的过程控制,提高客户成交率。
教学要求:
采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,同时配备课堂练习,现场互动以消化课程的课程内容。
确保课程的效果:
①课程时间分配:
理论讲解40% 实战练习20% 课堂互动20% 重点案例10% 工具使用10%
②整个培训包括案例分析、现场解答、团队竞赛等形式,让学员处在紧张、热烈、投入的状态中,老师讲授的观点简单实用,容易掌握、方便记忆,学员可以系统地学习理念、原则和方法,达到学完就用,而且用之有效。
教学纲要
**章:企业战略规划的重要性
战略-做正确的事
物竞天择优胜劣汰
这些从我们身边消失的名牌
资本竞争下的行业“三阵营”
公司战略包含的主要内容
企业战略发展的四大死穴
行业选错导致企业无法做大
行业上行期没有获得厚利
行业下行期没有形成规模
行业衰退前没有果断转型
市场定位的STP
定位的方法
定位的步骤
定位的种类
第二章:如何提高决策能力
一、避免信息管理的误区
误区一:堆无用的信息垃圾
误区二:虎头蛇尾没有坚持
误区三:员工变“表哥哥、表妹”
误区四:缺乏考核奖励机制
误区五:团队没有战术研讨习惯
误区六:信息转化能力差
误区七:信息数字的 “陷阱”
误区八:一味追求大而全不适用
二、决策常见的方法与能力
确定决策目标
着重考虑找重大问题
提出创造性的备选方案
多个冲突的目标中如何取舍
资源能力匹配分析
认真考虑风险的承担能力
权衡利弊的方法
对自己的决策负责
构建一张结果表
决策如何得到支持
案例:猎场中的企业情报战
第三章:商务谈判概述
学习B2B的顾问式营销
客户开发十大思维
spin模式的运用
高端产品销售的FBA法则
谈判心理学
谈判多因素评分法
谈判的解题模型,
深入挖掘客户的潜在需求,
如何搞定企业关键人?
增加客户重复购买率和转介绍
商务谈判是客户的心理分析与对策,
如何唱红脸白脸
签约成交的4321法则,
解除客户抗拒感的十种方式,
商务谈判技巧
与客户成交的22种方法
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