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薛旭亮

《管理三维》

薛旭亮 / 中高层管理讲师

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课程大纲

**单元: 为之高效的授权

1、 什么是授权

提供给下属更多的自主权,从而达到组织目标的过程

2、为什么应该授权

聚焦重点

员工参与

决策质量

增加信任

培养员工

3、管理者不愿授权原因

能力

责任

4、授权中存在的问题

责权利不明确

任务标准不清晰

担心失控

5、授权的原则与核心

职责完善

授权完整

层级分明

下属参与

适当协助

6、授权公布的流程

决定授权项目

列出授权计划

讨论监控方法

研讨案例:一个烟灰缸惹的祸

第二单元 :行之提效的辅导

1、辅导的GROW模型

Goal--确定绩效目标

Reality--评价实际表现

Options--探讨可行方案

Way Forward--明确首步行动

2、G确定绩效目标

你想要达到什么样的结果

你想要做的事情会给你带来什么

你需要我支持你的是什么

你想实现的目标是什么

3、R评价实际表现

现在的情况怎么样

是什么让你没有实现这个目标

对于这个目标,现在**大的障碍是什么

你都采取了哪些措施

4、O探讨可行方案

接下来你会怎样去做呢

你愿意采取什么样的行动呢

除了这些方法之外,还有什么方法会对你有帮助呢

5、W明确首步行动

如果现在开始,你**想先做哪件事情?

你打算何时开始,何时结束?

6、辅导的逻辑层次

身份

价值观

能力

行动

愿景

7、辅导控制的两个极端

控制过度

控制不当

8、辅导控制的原则

公正性

及时性

必然性

公开性

温暖性

研讨案例:上任后我终于累到了

练习:GROW辅导准备表

第三单元 :用之有效的激励

1、 员工的动机与激励原理

需求

目标

障碍

工作动机与激励

2、掌握员工需求

吃--生存

忙--价值

玩--精神

3、现代激励的五个重要理论

马斯洛需求理论

麦克利兰成就需要理论

奥德弗GRD理论

赫茨伯格的双因素理论

XXL的需求迭代理论

4、非物质激励

榜样激励

目标激励

授权激励

尊重激励

沟通激励

信任激励

赞美激励

情感激励

竞争激励

文化激励

承接激励

宽容激励

5、DISC不同员工的激励措施

D型员工的激励方法

I型员工的激励方法

S型员工的激励方法

C型员工的激励方法

6、共创适合企业的激励

帮助企业找到**合适的激励方法论支撑的工具

研讨案例:员工培训做错了?

共创:企业**合适的激励措施

第四单元:切之奏效的辅佐

1、辅佐的内涵

个人辅佐能力的测评

2、辅佐的条件

辅佐的三个维度

辅佐的三个层面

3、向上的信任

信任的基础

信任的忌讳

4、献策的技巧

献策的内涵

献策的精进

5、积极的补位

补位的核心

补位的基本

6、自我的革新

革新的障碍

革新的路径

研讨案例:人才报送的苦恼

练习:有效汇报与组织三型

第五单元:实之增效的协同

1、协同--横向运作系统

2、横向运作系统的“硬机制”

3、从三大根源出发,解决跨部门协同的障碍

4、博弈无处不在

5、换位思考思维

6、领先一步思维

7、规则决定结果

8、利益**大化

9、信息传递策略

10、协同共赢理念

研讨案例:到底赊不赊账

练习:利益相关者分析

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