一.目光

　　A谈判注视区B沟通注视区C亲密注视区

　　二.微笑

　　三.得体地交换 、使用名片

　　四.握手商务礼仪

　　五.做好介绍人及自我介绍

　　六.如何称呼对方、记住对方名字

　　七.学习常用会面礼仪

　　（鞠躬礼、拱手礼、合十礼、挥手礼）

　　八.乘轿车座次与礼仪

　　九.走楼梯的次序与礼仪

　　十.乘电梯礼仪及禁忌

　　十一.日常商务会议礼仪