[课程受众] 有一定项目管理理论及工作基础的各部门管理人员、项目管理人员及专业技术人才

[授课方式] 理论讲解＋案例分析＋现场练习＋讨论分享＋现场问答＋个性指导

[课程背景]

1、对有一定项目管理基础及应用知识学习的项目经理，梳理、提升其认识及管理水平

2、分享一些实用管理方法。

3、以课堂策划一个项目，包括一系列计划、文案制做、呈现的组合训练方式，促进学员学习转化。

【课程大纲】（授课版本）

章节号

章节名称

内容

**章 项目管理总体框架与项目经理职责  

1.1

提升项目管理的理解

- 项目管理的原理解析：对个人、对项目、对企业

- 项目管理应用的价值观

- 演练：选择一个项目，用《项目任务书》/《项目章程》定义清楚项目边界

1.2

项目的管理环境

- 项目生命期：阶段、项目全过程业务主线的建立

- 项目经理职责和项目经理的主要职能；  

- 演练：确立小组的分工和基本职责

第二章 项目的管理流程及项目启动  

项目管理总体框架

- 业务实现与项目管理的关系  

2.1

- 项目管理与企业项目运营的关系

- 项目的管理责任与权力分工

- 讨论题：管理活动排序

第三章 项目计划  

3.1

项目计划概

述

- 项目计划应包括哪些部分

- 演练：明确项目的计划构成及计划的管理方法

第三天

需求及范围的管理

- 演练：识别干系人、分析并制定策略

3.2

- 需求及需求管理的知识

- 演练：从需求到交付成果的—明确产品范围

- 演练：工作分解

3.3

进度管理

- 项目进度管理的常见问题和错误

- 进度管理的思路及基本手法

章节号

章节名称

内容

- 演练：制定网络图、并形成项目进度计划

3.4

资源协调&

成本的管理

- 项目成本管理与财务管理

- 演练：成本的估算及制定资金计划表

第四章 项目执行保障  

- 要做到哪几个关键点才能保证各工作任务的执行比较有效？

- 为了使项目的执行更有保障，我们在工作质量管理、团队建设、沟通保障方面有没有什么方法可以采用？

4.1

项目质量管理

为什么把工作布置下去了，大家说工作完成了，但经常不是想要的结果？

- 质量、质量管理的概念

- 讨论：制定项目的QG Check List

4.2

人力资源调度及团队建

设

- 基本的项目人力资源管理思路

- 演练：制定 HR 计划、明确 RACI

4.3

- 项目的成功对项目沟通的要求

- 项目沟通模式、沟通机制的制定

- 演练：项目的沟通计划

沟通管理

第五章 项目控制  

5.1

控制模式

- 演练：绩效报告的制做

- 演练：策划项目控制会

5.2

项目风险管

理

- 风险管理操作的全过程

- 演练：风险的识别、分析、规划，形成风险的矩阵

5.3

项目变更管

理

- 变更管理的知识

- 演练：角色扮演-某公司的变更管理

第六章 项目收尾  

6.1

总结活动

- 演练：总结会议的议程及重点呈现

通常的项目管理授课梯次方案中，沙盘课是第3或第4门，在一定的理论基础下操练。如果客户是零起点学员，则至少需要在课程中加一个半天的概念导入。

无论有无理论基础，这门课需要对学员的纪律进行策划保障，并在课堂时间全程参与。