面对日益激烈的同业竞争，我们管理人员如何面对？

怎样做好一个管理人员的修炼？

银行管理责任的要素是什么？

如何当好一个领导？

如何当好一个管理者？

课程目标：掌握

u       商业银行的管理的基本理念

u       日常管理的策划与行动方略

u       领导和管理责任应用

u       廉洁自律的重要环节

u       加强管理责任的方式和方法

培训方式：

   专题演讲、案例分析、情景演练、互动研讨 短片观看

适合对象：银行管理人员和管理人员

培训时间：1--2天

训练内容：

一、责任基本理论

什么是责任

责任与群体的关系

通向责任之巅之路

高绩效责任的特征

二、了解责任的要素

1、 责任的定义

2、 为什么需要责任建设？

3、 我们的责任存在哪些问题？

4、 责任三要素：领导力、责任关系和运作方法

三、责任的角色与自我定位

1、 责任角色理论

2、 责任的定位是什么？

四、如何打造高效的责任

1、 建立目标与共同愿景

2、 责任的培养

3、 领导风格与权变领导

4、 学习型责任的建立

5、 责任管理的陷阱与冲突及解决办法

五、培育责任意识

责任的内涵

责任源自共同的目标

责任的支柱

责任型文化——大雁的精神（录象：大雁的文化）

六、心态、意识的塑造

树立积极的心态：走出舒适区/消除盲点

七．管理人员的基本素质

管理的变化

管理人员的责任

管理人员的管理要点

管理人员的管理训练

八．管理人员的管理理念

管理的目的---愉悦

员工的职业化管理

刺猬的聪明

破窗原理

九．管理人员如何培养企业文化

文化是银行的导向，是一种精神

如何把银行变成一个卓越的银行

现在银行的新变化，新态势

我们内地银行决策容易出现的问题

决策意味着承担风险

十． 管理的六要素

不相信借口

公私分清

不喜欢员工谈过去

缺点也是优点

问题管理

成事力是能力

做一个个性化的管理者

十一．重视潜移默化的模范作用

喜欢读书的总经理

做出表率的董事长

以身作则的银行老板

管理者要勇于承担责任

如履薄冰

找到解决问题的办法

   管理者要勇于承担责任，走出决策的心理陷阱

不要让晕轮效应左右你的人事决策

           看到每个人

           公正、客观评价