（12课时，12 hours）

课程综述

本课程是清华大学MBA总裁班的精品课程，用一句话描述本课程，是“创新型组织的建设蓝图”。

课程导言

构建创新型组织，需要依次完成五个步骤，发现人才、组建团队、优化流程、调整结构、重塑文化（如下图所示）。完成了这五个步骤之后，创新的动力就由个人意志，升级为组织机制。以机制来驱动创新，这样的组织就是创新型组织。如何构建创新型组织？本课程围绕上述五个步骤，逐一阐述各个步骤的方法和要点。

课程收益

核心知识：学习该课程，学员能迅速了解创新型组织的特征、背景，以及构建创新型组织的步骤。

关键技能：学习该课程，学员能快速掌握构建创新型组织所需的技能，以及推进创新型组织的诀窍。

课程特色

案例教学：以丰富的案例，讲述构建创新型组织的六个步骤，让学员迅速理解创新型组织的核心知识。

情景演练：以精心的演练，让学员结合工作场景，演练相关技能，让学员迅速掌握构建创新组织的关键技能。

内容目录

**章 演化过程：创新的演化过程（1课时）

第二章 发现人才：发现创新型人才（2课时）

第三章 组建团队：组建创新型团队（3课时）

第四章 优化流程：优化创新型流程（2课时）

第五章 调整结构：调整创新型结构（1课时）

第六章 塑造文化：塑造创新型文化（1课时）

第七章 执行要点：创新变革的推动（2课时）

目标学员

成熟企业的中高层经理、创业公司的创始团队

I课堂形式

研习班，班级**人数为35人

课堂练习

**章的讨论：讨论成果，怎样分析公司的创新能力（15分钟）

第二章的演练：演练成果，怎样激活个人的创新能力（30分钟）

第三章的演练：演练成果，怎样组建一个创新型小组（30分钟）

第四章的演练：演练成果，怎样规划创导向的新流程（15分钟）

第五章的讨论：讨论成果，怎样设计创新导向的结构（30分钟）

第六章的讨论：讨论成果，怎样塑造创新导向的文化（15分钟）

第七章的演练：演练成果，怎样推动创新变革的进程（30分钟）

课程进度

**天 上午 9：00—12：00

**章 演化过程：创新的演化过程

第二章 发现人才：发现创新型人才

**天 下午 13：30—16：30

第三章 组建团队：组建创新型团队

第二天 上午 9：00—12：00

第四章 优化流程：优化创新型流程

第五章 调整结构：调整创新型结构

第二天 下午 13：30—16：30

第六章 塑造文化：塑造创新型文化

第七章 执行要点：创新变革的推动

课程大纲

**章 演化过程：创新的演化过程

课前思考：创新有什么规律和模式？

一 创新模式的演化

**阶段的创新：天才主导，代表人物，达芬奇，1500年

第二阶段的创新：团队协作，代表人物，爱迪生，1876年

第三阶段的创新：要素重组，代表人物，熊彼特，1911年

第四阶段的创新：价值导向，代表人物，德鲁克，1985年

第五阶段的创新：范式颠覆，代表人物，克莱顿，1995年

二 创新型组织的构建步骤

发现人才：发现有创造力的人才，Searching

组建团队：组建创新导向型团队，Teaming

优化流程：引入创新导向型流程，Optimizing

调整结构：规划创新导向型结构，Revising

塑造文化：塑造创新导向型文化，Molding

小组练习1：讨论，怎样分析公司的创新能力

本章的教学目标：让学员了创新型组织的构建步骤。

第二章 发现人才：发现创新型人才

课前思考：有创造力的人，有什么共同特征？

一 创造力的四种形式

基础：批判思维，发现问题，批判主义者

起步：改善能力，解决问题，改良主义者

飞跃：颠覆能力，发现机会，理想主义者

升华：迭代能力，长期聚焦，长期主义者

创造力的代表人物：乔布斯、达芬奇、伽利略

二 个人创造力的素质基础

感受捕捉能力：敏感，放大感受

专注思考能力：思考，寻找方案

情景推演能力：想象，尝试方法

积极行动能力：实践，投入行动

长期聚焦能力：优化，改进方案

三 创造力的甄选与培养

创造力测试：发现具有创造力的人才

培养创造力：培养具人创造力的人才

小组练习2：模拟，怎样激活个人的创新能力

本章的教学目标：让学员掌握的创新人才的发现和培养技巧。

第三章 组建团队：组建创新型团队

课前思考：什么样的团队会有创造力？

一 创新型团队的必要特征

互动：成员的情绪互动，信任

互补：成员的思维互补，开放

互赖：成员的技能互赖，协作

二 创新型团队的工作方式

头脑风暴：众多观点的聚集

魔鬼建议：不同观点的冲击

活动复盘：过去活动的改善

模拟投标：未来活动的规划

经典案例：爱迪生实验室的团队协作

三 创新型团队的形式

职能团队：专业导向的长期团队

项目团队：解决问题的临时团队

专题团队：讨论问题的虚拟团队

小组练习3：模拟，怎样组建一个创新型小组

本章的教学目标：让学员掌握创新型团队的组建要领。

第四章 优化流程：优化创新型流程

课前思考：跨部门的工作怎么创新？

一 熊彼特的创新理论

要素细分：生产要素的持续细分

要素重组：生产要素的优化重组

二 流程要素

黑箱要素：经验操作、感觉描述、程度判断、期望推理

橱窗要素：程序操作、阈值描述、存在判断、逻辑推理

经典案例：福特汽车的流程创新

三 流程层面的创新

流程的梳理：了解要素的组织形式

流程的起点：改变流程的价值导向

流程的启动：改变流程的响应速度

作业的形式：改变作业的操作难度

判断的标准：改变判断的复杂程度

流程的联动：改变流程的联动效应

流程的刚性：改变流程的修订步骤

小组练习4：演练，怎样规划创导向的新流程

本章教学目标：掌握规划创新流程的关键技能。

第五章 调整结构：调整创新型结构

课前思考：组织结构会不会影响创新？

一 什么是组织结构

目标分解：组织目标的分解过程

成果合并：单位成果的合并过程

二 组织结构的特征因素

形式因素：层级、线路、部门、朝向

效能因素：控制、适应、保障、创新

经典案例：通用汽车的结构创新

三 创新型结构的特征

作业制：创新的要素清晰

矩阵制：创新的团队组合

职能制：创新的专业基础

分部制：创新的价值导向

后台制：创新的系统保障

经典案例：诺基亚、苹果、谷歌，结构的差异

小组练习5：讨论，怎样设计创新导向的结构

本章教学目标：让学员理解组织结构对创新的影响。

第六章 塑造文化：塑造创新型文化

课前思考：企业文化对创新有什么影响？

一 文化的因素

外显因素：口号、图标、故事、榜样、仪式

内隐因素：距离、假设、追求、偏好、取向

作用因素：觉察、认同、契约、归属、承诺

二 创新型文化的特征

崇尚平等：相信人格平等

尊重个性：尊重个体差异

追求质量：质量重于数量

敢于冒险：主动追求变化

注重长期：注重长期价值

经典案例：西南航空的文化变革

三 文化优化的方法

理念排序：文化理念的顺序排列

范式转化：理念行为的提取固化

小组练习6：讨论，怎样塑造创新导向的文化

本章教学目标：让学员理解创新型文化的核心特征。

第七章 执行要点：创新变革的推动

课前思考：怎样把公司变成创新型组织？

一 目标设定

预期：设定创新能力的目标

评估：评估创新能力的现状

二 认知升级

学习：管理人员的知识学习

培训：执行成员的技能培训

演练：执行成员的操作演练

三 推进步骤

人才盘点：盘点创新型人才

面试甄选：确定人才的标准

项目小组：执行团队的组建

流程优化：核心流程的优化

结构调整：结构调整的尝试

文化塑造：企业文化的重塑

小组练习7：模拟，怎样推动创新变革的进程

本章教学目标：让学员掌握构建创新型组织的关键操作。