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钱科宇

稳健创新系统

钱科宇 / 目标管理

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课程大纲

【企业现状】

环境快速变化,创新势在必行,必须迎难而上!

然而,第二曲线往往是企业的陷阱;

思维模式固化、管理模式落后、团队人才匮乏,

局部创新必败无疑!必须打造一个新系统。

用昨天的地图走明天的路!这才是真正的风险!

战略为脑,文化为心,人才是身躯,执行是手脚。协调有序同步发展,系统化创新,才是稳健的创新!

【学习目标】

了解经营与管理的辩证关系,建立全面经营管理的系统观,使内外部系统协调一致;

理解企业内外部系统有哪些要素,又是如何互相影响的;

掌握系统的五种特征,跳出非系统思考的六种误区;避免创新式发展陷入泥潭进退两难;

【课程内容大纲】

**部分:企业创新的陷阱

一,企业有哪些系统性问题?

1.人才少导致绩效差,绩效差导致利润低,利润低导致人才少;

2.精力分散导致思路混乱,思路混乱导致决策失误,决策失误导致精力分散;

3.管理被动导致无暇学习,没空学习导致能力不足,能力不足导致管理被动;

二,为什么这些企业的“第二曲线”未能成功?——企业的三种定位方向

1.案例一:某著名地产公司的农业项目;

2.案例二:某A股企业的旅游项目;

3.案例三:某化工龙头企业的新产品项目;

三,发展模式与组织匹配:

1.规模型定位及其核心能力;

2.创新型定位及其核心能力;

3.资源型定位及其核心能力;

第二部分:决策者的思维误区

一,只看表象不看根源;

二,只看局部不看全部;

三,只要结果不要过程;

四,只看静态不看动态;

五,只论黑白不论灰度;

六,只顾意愿不顾事实;

第三部分:企业的系统观

一,系统的基本构造与工作原理:

1.系统的目标或功能;

2.与目标相关的元素;

3.上述元素的构建方式;

二,系统的主要特征:

1.系统的复杂性超出我们想象;

2.系统越不稳定,资源消耗越大;

3.信息是企业系统生存与发展的命脉;

4.完美的局部构不成完美的整体;

5.系统具有延迟见效的特征;

三,企业系统的六大重要元素:

1.产业定位——决定行业毛利率(影响人才的质量);

2.竞争策略——构建核心竞争力(决定组织如何设计);

3.组织设计——运营效率的保障(与人才的现状互相影响);

4.人才发展——源源不断的生命力(利于制定新的产业定位与竞争策略);

5.心智模式——思维和行为的准则与边界;(影响产业定位与人才甄别);

6.执行管理——组织绩效的保证(执行不到位,规划推翻重来);

第四部分 外部系统建设

一,产业定位选择

1.产业环境分析;

2.宏观环境分析;

二,市场定位选择

1.目标顾客都有哪些?

2.各种顾客的需求分别是什么?

3.我们如何满足各类顾客的需求?

三,竞争策略选择

1.发挥长板:重点业务如何突破?

2.构建多板:如何发展业务闭环?

3.补齐短板:需要提升哪些组织能力?

4.三板联动:如何形成持续的核心竞争力?

第五部分 内部系统建设

一,心智模式——从业务思维到系统思维;

1.尊重“实践—经验—概念—理论—实践”的螺旋式上升;

2.认识矛盾的特殊性和普遍性;

3.认识主要矛盾和矛盾的主要方面;

二,核心团队——从精挑细选到学习型组织;

1.如何找到优秀的人才——挑战自我;

2.如何培养优秀的人才——行动学习;

3.如何识别优秀的人才——知行合一;

三,组织变革——从塔状结构到无边界组织;

1.工业时代的“三化”特征;

2.互联时代的“去中心化”特征;

3.创新时代的“平台化”特征(三化 去中心化);

四,绩效管理——从结果导向到过程结果并重;

1.走出多年的认知误区:绩效不是考核;

2.绩效管理的闭环:GROW模型;

3.绩效管理集管理的五大职能于一身:计划、组织、指挥、协调、控制;

五,创新领导力——从导师型领导到教练型领导;

1.从“不相信”到“相信”;

2.从“预设立场”到“中立”

3,从“告知”到“询问”;

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