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史俊慧

组织智慧

史俊慧 / 全面实战性管理讲师

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课程大纲

组织管理的革命

为什么管理饱受质疑?

案例:某著名公司“去管理化”运动

传统组织管理的误区

讨论:戴明与德鲁克谁对谁错?

组织“病症”

“官僚主义”

部门冲突

“办公室政治”

管理的革命与重生

讨论:怎么理解塞氏企业的管理方式?

突破“组织防御机制”

弘扬“组织公民行为”

自我超越

讨论:忙的管理者是不是优秀的管理者?

1、树立管理的基本意识

2、从专家转变为管理者

案例:某公司研发总监离职的经过

3、管理者“瞎忙”的五大原因

4、管理者的六大困境

5、做有担当的管理者

真正有价值的工作

两类截然不同的管理者

管理者的资质

6、实现自我超越

“左脑”还是“右脑”?

“刺猬”还是“狐狸”?

“管理”还是“领导”?

“小我”还是“大我”?

7、提升影响力的途径

三、心智模式

讨论:优秀管理者为何失败?

1、错误的心智模式

2、真实的世界和臆测的世界

3、“复眼思维”和多重视角

4、“灰度时代”与辩证思维

5、学会证伪和批判性思维

6、克服“完美主义”倾向

7、避免“熟练的无能”

8、换位思考与“同理心”

9、从失败模式切换到成功模式

10、静听外界和内心的声音

四、高效团队

1、什么是真正的团队?

2、走出“群体决策”的迷思

3、建立真正的共识

讨论:为什么“虚假共识”泛滥?

4、以“五共模式”构建新型团队关系

案例:全食公司的团队运作

5、深度会谈消除冲突

演练:深度会谈

生态体的组织

案例:上海某儿童游乐场的建设

五、共同愿景

1、愿景引领组织

设计思维:站在未来看现在

案例:柯达会什么会走向破产?

2、形成愿景的方法

方法:惠普十步法

3、好愿景的经典特征

案例:国内外著名公司的愿景、使命、价值观比较

4、让愿景照见现实

案例:某民营企业怎么让愿景落地的?

5、尽情地讲愿景的故事

6、“情景规划”与“边走边战”

六、系统思考

1、跳出系统看问题

“跳出水缸的鱼”

避免局部思维和短期思维

“直升机思维”与“阳台思维”

“置身事中”与“置身事外”

2、危机意识

“墨菲法则”与“斯托克代尔悖论”

“事前验尸”与“二次决策”

“事后复盘”

3、系统打造

做“造钟人”而不是“报时人”

不要“金手拷”,也不要“甩手掌柜”

管理的“十六字口诀”

看见“看不见的地方”

扁鹊的故事与“无为而治”

4、正确地处理利益冲突

讨论:“电车难题”有解吗?

5、平衡长短期利益

6、把握时机处理“挑战性问题”

7、化繁为简,加法比减法更重要

8、“费米式思维”与目标倒推

七、创新变革

1、“VUCA”时代

2、变革的必要性与紧迫性

讨论:怎么应对“缓慢而致命的危险”?

3、妨碍创新变革的三大原因

讨论:怎么建设推动创新的组织机制?

4、两类问题与两类工作

5、推动变革的模型

“心、脑、手、脚”模式

变革的八大步骤

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