课程性质:内训/公开课
教学时长:一天
【课程收益】改革开放以来,日本精益生产在中国的运用已经几十年,对中国制造业大国的崛起起到不可估量的作用,随着互联网、大数据和人工智能、精益化也可以运用在企业管理和营销等方方面面。本课程,着重讲述了新时代营销精益化的管理思想、常用工具、以及在实施过程当中常见的问题及解决办法。
【授课方式及效果】
①理论讲解50% 重点案例30% 课堂互动20%
②整个培训包括案例分析、现场解答、团队研讨等形式,讲授的观点实用,容易掌握记忆,学员可以系统地学习相关的理念、原则和方法,可以学完就用,而且用之有效。
③授课方式可以根据客户要求及授课场地情况进行再调整
喻国庆老师有二十多年的营销实战经验,十五年营销总经理、营销总监、高级咨询师从业经历,精通营销体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的操控全国市场的经历,管理过5000人的营销队伍,取得出色的销售业绩,近年着重精益化、数字化的研究与实践。
【教学纲要】
**章:新时代全程精益化营销
时代特征,
跨界融合
科技创新
结构重组
客户需求
功能需求
所需功能
实用功能
精神功能
体验需求
认知体验
消费体验
传播体验
全新需求
分析客户
制定策略
**落地
服务营销。
1数据信息
客户画像
场景设计
精准营销
2渠道体系,
线上线下
数据资金
全程协同,
3全程体验,
购买前
购买中购
买户购买后。
第二章:精益思维常用工具,
大野耐一圈
怕累托图
石川图
甘特图
戴明环
田口方法,
马斯洛需求层次。
奥巴量尺
海因里奇原则
卡诺模型
第三章、精益化营销知识数字化转型
数字化知识解读
互联网+”新技术力量,
人工智能、物联网、5G等新技术、云服务
大数据处理、大数据存储、分析和应用,
实现产业链数据的互联互通
体系运营数字化转型
体系数字化建设
实现了企业内数据的互联互通,
为每台设备和产品等赋予“身份证”,
-解决“我是谁”的问题;
为每台设备和产品进行定位
-解决“我在哪”的问题;
关键是做好连接
结合生产、物流、销售等各环节的大数据,
产品全生命周期各阶段的高效协同、
资源共享和协调应用能力
体系化数字化建设
技术体系
产品体系
运营体系
资源体系
数字化生产转型
生产数字化 自动化 智能化
进行人、机、料、法、环等控制参数化
生产规模 柔性化生产
提升生产制造的可靠性和产品质量的稳定性。
基于虚拟模型实现产品制造过程的生产模拟仿真
生产中实时仿真
物物互联、预测预警、在线优化和精准执行。
生产后回溯仿真
四、数字化运营转型
贯穿原辅料供应、物流仓储、生产、成品流通等环节
产品全生命周期各阶段的高效协同
资源共享和协调应用能力
技术应用于物料供应、
产品数据溯源。。
为设备及产品的全生命周期管理奠定基础
案例:厦门烟草公司数字化的“三共享模式”与“五统一模式“
第四章、精益化数据采集、分析及精准营销
采集消费者数据,
消费者基础数据
性别/年龄/职业/收入/学历/常住区域
购买行为数据,
什么人/在什么时间/什么地点/以什么方式/购买了多少
购买了什么品牌。
二、分析消费者数据,
总体/区域/单店三个层次,
单项指标/两项指标/三项指标
主要采用描述性分析,
总体单向交叉,形成对消费者分布特征的精准认识,
以行为为核心,聚类分析
多因素方差分析
预测性分析等方法挖掘,
目的:消费动机/消费能力/消费偏好/消费习惯/消费趋势。
三、用户画像解读
什么是用户画像
用户信息标签化,
是对用户数据的建模。
案例:京东女性用户画像
案例:今日头条的“算法”
**常见画像:
基本属性
消费购物
交际圈
四、应用消费者数据,
实现精准人群定位
开展针对性商品组合
开展导购性商品陈列
开展个性化商品推荐
五、应用商品数据,
商品数据的应用场景
优化商品组合
**优产品铺货与动销,
评估单品价值,改善单品经营策略,
改善库存管理,减少商品损耗,
甚至倒逼生产改进,
第五章、精益数字化营销
一、数据信息管理
**收集海量的市场消费信息,
利用条型码、二维码、RFID等标识
以产品二维码与零售客户订单的精准关联
推动二维码与消费者购买支付关联,
直接触达消费者,打通“**后一公里”;
实现基于大数据的消费者行为分析,
掌握市场状态,
指导品牌培育,
为数字化营销、精准营销提供有力支撑。
二、精益化高效管理
竞品市场的精准分析
市场布局的节奏依据
大幅提升市场决策的水平
销售进销存报表的精准与场景化
营销费用、市场投入的可视化
营销会员、营销活动工具
营销智能化办公高效管控
移动办公提升效率
信息及时申报
案例:一部手机干营销
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