一、【讲师优势】

李文发老师聚焦采购供应链管理、咨询和培训30多年，多年给金融业银行：中国工商银行广东分行、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行成都分行、中国邮蓄银行江门分行、福建福州中国邮蓄分行、深圳中国平安银行、深圳招商银行、微商银行、浙商银行... ...非银行的金融机构：国有保险公司和股份制保险公司，城市、农村信用合作社、信托投资公司、证券交易所、证券公司... ...做采购供应链管理系列培训与咨询，精通金融、银行、采购预算与计划、战略采购运营模式、采购TCO成本控制、价格分析、采购谈判与采购法律法规与招投标管理、合规管理、采购成本控制、如何有效降低采购成本，战略供应商评估和选择，采购方式的选择与流程、采购内部审计与反腐倡廉等工作... ...具有丰富的采购、招投标及供应链管理和培训经验。在培训中，多以优秀国有银行采购成功案例分析为主线，多讲案例分析、策略方案、解决问题的方法、工具、模板的运用，让学员很快落地运用。

二、【培训对象】

采购员，采购主管，采购经理及供应链管理人员，企业流程管理，流程再造人士，采购谈判人士，跟单人员，暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。

三、【培训时间】

1天

四、【课程目标】

●正确的管理时间，提高工作效率，高效工作

●采购人员应具备良好的工作态度和工作习惯

●采购成本和价格分析的方法

●正确分析供应商报价的方法

●掌握使用多种降低采购成本的工具和方法

●了解影响产品成本及采购价格的因素和管理的目标

●正确开发评估、选择和整合管理供应商

●其他优秀行业案例分析

五、【课程大纲】

第01部分：时间管理与工作习惯篇——采购人员应具备的职业习惯和时间管理（培训目标：采购人员掌握必备的良好的职业习惯，有效地管理好时间，提高工作效率）

**节、采购人员应具备的良好的工作习惯高效工作

一、拒绝借口、使命必达，坚守工作中的责任

1、不为失败找借口，工作就是责任

2、别让借口形成习惯——案例分析

3、找借口的危害——借口是拖延的温床

4、案例分析——采购时间管理： “日落”原则

5、借口的实质就是推卸责任，找借口，不如说“我不知道”

6、只为成功找方法，不为失败找借口

二、服从、敬业、忠诚和感恩

1、服从上司，积极行动是**步——视服从为美德

2、采购工作中为什么不能坚决服从？怎样做才能坚决服从

3、企业需要敬业精神——敬业的员工出类拔萃

4、培养敬业精神——敬业要永远

5、忠诚是无价之宝——采购在面对供应商时如何体现对公司的忠诚

6、怀抱一颗感恩的心——案例分析——一个优秀银行采购人员的故事

三、保持阳光心态,快乐地工作

1、采购人员面对工作中压力应保持阳光心态

2、阳光心态的两种表现形式——平安银行——采购经理的苦恼，如果是你，你该怎么办？

3、心态的力量——做两个游戏

4、现场作业：用二分钟做完试题

四、超越于雇佣的关系, 与企业一起成长

1、工作是我们要用生命去做的事情——只有认清工作的本质，才能积极主动

2、案例分析——京东金融——采购人员工作的思考

3、案例分析——采购员工作态度的思考

4、你到底在为谁打工——优秀采购员和普通采购员**大的区别是什么

5、企业是员工的舞台

6、自动自发的工作——如何培养这积习惯——采购交付和质量我要自发跟进

五、养成绝不浪费的习惯——节约从点滴做起

1、采购应从节约点滴做起

2、案例分享——采购供应链成功的关键

3、节约不是“抠门”

4、采购应养成节约的工作习惯

六、不断创新——金融行业采购只有创新才有生命力

1、分析一下抵制创新的原因

2、惟有创新才能不断前进

3、打破一切常规

4、培养和运用创造性思维

5、案例分享——徽商银行——创新核心价值观

6、思考：采购应如何在采购方式、采购模式、采购战略和采购流程上进行创新思考

第二节、采购人员高效的时间管理、高效工作

1、采购人员如何看待时间？

2、如何了解时间及其时间的特性

3、时间管理的真实意义与做法

4、采购人员对时间分配方法

5、采购时间管理的现状与误区

6、时间管理理论介绍

7、对目前的时间管理水平测试

8、时间管理的原则思考

9、采购人员时间管理的管理三步曲

10、一天中的时间效率分析

11、在合适的时间做合适的事情

12、计划时间的技巧

13、如何在工作中定目标

14、如何依据目标排时间表

15、如何分配工作

16、案例分析——工作的分配方法

17、节约时间的方法介绍

18、如何创造时间

19、完全时间管理

20、案例分析——深圳招商银行——采购人员高效时间管理提高工作效率——日事日毕，日清日高

第三节、采购人员高效工作的基本素质和能力

一、采购人员应具备的专业知识与经验要求

1、必备的财务知识

2、仓库物料知识

3、生产方面的知识

二、采购人员应具备的品德要求

1、廉洁

2、敬业

3、虚心和细心

4、遵守纪律

三、采购人员应具备的工作能力要求

1、分析能力——现场做一个游戏

2、预测能力——介绍两种常用方法

3、沟通能力——沟通成功的关键是什么

4、风险管理能力

5、战略思维能力

四、采购交易中的诚信和道德

1、采购中应遵循这样几条道德行为原则

2、如何对待商业礼物和款待

3、如何有道德地处理供应商事务

4、如何防止出现不道德的行为

5、案例分析——金融行业的道德准则介绍

6、案例分析——遵循道德的供应来源——360金融——供应商不能接受的行为

第02部分：采购成本价格分析篇——如何对采购成本和价格进行分析（培训目标——巩固采购成本账务管理、分析采购成本结构、比重、掌握成本分析的思路和方法及成本模型结构，成本分析案例分享。成果——呈现采购成本分析解决方案和模板）

一、采购的本质就是降低企业的成本

1、案例分析——中国银行X分行如何降低采购的成本？

2、降低企业采购成本的五个要素和方法

3、互动讨论——什么时候采购性价比高，成本低——比价采购模式

4、互动讨论——解读战略采购的四大重要作用

5、排除对采购工作的4大误区，为采购正身

二、采购成本对企业的影响

1、采购——第二利润来源——采购创利手段

2、不同行业的采购价格减低对总成本的影响——案例分析——数据分析——不同行业采购成本控制对企业绩效的影响

3、采购成本管理四个方法

方法1——运用价值链分析方法

方法2——重视无形成本动因和采购竞争优势

方法3——**资源共享来降低采购成本

方法4——利用信息管理系统来降低采购成本

4、传统成本管理和战略成本管理比较

三、采购人员必备的财务成本分析的能力

1、学会理解经营损益表和资产负债表和现金流量表

2、三个财务工具表运用

四、对企业采购成本的全面认识——TCO成本分析

问题1——企业维持成本

问题2——企业订购成本

问题3——企业断料成本

问题4——采购不当的间接成本

问题5——供应商的成本结构

6、现场解决问题：如何降低供应商的生产成本？各成本占的比例如何？分别提出降低成本的方法

7、案例分析（1）——供应商成本构成分析表解析

8、案例分析（2）——金融公司成本构成和比重分析——如何突出成本优势？

五、如何进行采购成本分析

解决问题1——如何分析产品的成本结构

解决问题2——如何制定本公司的分解报价表

解决问题3——如何重点关注总成本分析

六、对采购价格的调查工作如何展开

方法1——确定采购价格调查的主要范围

方法2——进行采购价格信息收集

方法3——采购价格信息收集渠道

4、现场解决:如何处理采购市场的调查的信息资料？如何确保调查信息的真实性？

七、如何进行采购价格分析

1、现场讨论：全面立体剖析供应商的报价如何入手？

2、互动分析：价格分析中要考虑的项目——影响价格的因素

3、价格分析要注意的问题

4、现场讨论：如何进行采购价格的计算？

八、采购成本计算：

1、案例分析——固定成本和变动成本分析计算

2、举例分析——QDA分析与计算

3、举例分析——产品成本分析报价的清单与计算

九、价格分析和计算的11种方法

十、综合案例分析：

1、案例分析——比价采购技术运用——亮点——直采、集采、合同、约定、降本

2、案例分析——对采购成本会计数据分析

3、案例分析——金融银行设备/器材配件采购成本模型分析

4、案例分析——银行办公品类采购、银行服务项目采购——招标比价的运用

第03部分：采购成本费用控制篇——银行业降低采购成本的策略和方案（培训目标——分层分析降低成本的方法和策略，掌握对上游供应市场成本、价格日常监控方法，以及根据市场价格变化采购采用的应对策略。效果呈现——使企业降低采购成本真正落地）

一、降低采购成本的策略之一——管理好采购人员

1、现场讨论：为什么说采购人员容易出事——如何管好采购人员

2、方法1——选人重人品、用人重绩效

3、方法2——轮换与审计

4、方法3——设立供应商投诉专线

5、案例分析——平安保险采购职业道德规范解读

二、降低采购成本的策略之二——招标比价采购降低成本

1、如何控制招标的过程

2、招标文件的管理

3、招标过程中风险规避

4、如何**招标降低采购成本

5、现场讨论：如何预防招标过程中合谋和串通的发生

6、案例分析：工商银行X分行对大宗项目招标过程控制和评标过程解析

三、降低采购成本的策略之三——活用采购原则

1、采购5R原则的具体工具运用

2、三个关键性的采购原则

3、采购中ABC管理法运用

4、案例分析——深圳招商银行——采购物品的“采购半径”——成本和风险管理

四、降低采购成本策略之四——日常事务中控制采购过程降低成本

1、鼓励供应商之间竞争

2、包装和运输优化

3、延长付款时间

4、大力实施材料标准化

5、案例分享——供应商竞争性谈判——采购的成本节约成功经验分享

五、降低采购成本的策略之五——供应商的早期界入向供应商要成本

1、供应商战略关系的打造

2、采购供应商早期参与

3、供应商能力的输入

4、供应商早期界入的要求

5、多些沟通，减少变更

6、案例分析——采购供应由被动变主动界入规避风险降低成本

六、降低采购成本的策略之六——**改变采购质量和交期降低成本

1、提高采购产品质量的三个办法和手段

2、如何应对强势力供应商降低采购成本

3、如何改进供应商降低成本

4、如何缩短采购周期，提高交期达成率降低成本

5、案例分析——如何提高交付达成率降低成本——绿色通道如何实现

七、降低采购成本的策略之七——其他21种降低采购成本的方法介绍

八、综合案例分析和现场讨论：

1、案例分析——对企业进行调研，**数据分析如何实现采用这些模式或策略降低成本？

2、现场讨论——您企业采购运用了有哪些降低成本的方法和策略与大家分享？

第04部分：供应商开发选择篇——对供应商进行开发、调查、评估和选择（培训目标——掌握根据不同产品对供应商分类，不同供应商如何寻源、开发、评估和选择。效果呈现——为公司找到合适的战略合作的供应商）

一、供应商开发的前期准备工作

问题1、企业的产品特征将供应商的分类

问题2、思考你企业在供应商矩阵图中处于什么位置

问题3、供应商开发管理所必备的知识和要求

问题4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别

问题5、供应商开发管理的具体步骤和流程——关键点在哪里

6、案例分析——一高效的供应商开发方案

二、进行供应商的开发和调查

方法1、开发供应商有哪些途径

方法2、初级供应提供哪些资料给企业——如何认识和掌握这些资料的真实性

方法3、供应商调查的要素和要求

方法4、如何组建供应商调查团队

方法5、如何对供应商调查进行分析

6、现场讨论——如何确保供应商的能力？我们要重点关注供应商的哪些能力？

三、供应商的选择和评估

1、供应商的评价内容

2、供应商评价的操作步骤

3、方法1——供应商评价的主要方法

4、方法2——供应商评价体系的设计

5、案例分析：

案例工具1：金融公司的供应商评价体系（结构和内容）

案例工具2：某保险公司供应商考核评分表

案例工具3：邮蓄银行——供应商评价办法

第05部分：供应商关系维护与改进篇——有效控制供应商,提高供应商绩效（培训目标——对供应商进行考核，激励、培养和建立供应商的战略伙伴关系。效果呈现——打造战略合作性供应商关系，解决供应商管理中的问题，提供解决方案）

一、加强与供应商的沟通

方法1、沟通心态的转变

方法2、沟通的主动性

方法3、提出问题的技巧

方法4、指责的技巧

方法5、员工访谈的技巧

二、供应商辅导与改善策略

三、培养优秀而忠诚的供应商

策略1、把供应商当作分厂看待

策略2、选择合适的供应商

策略3、平等对待供应商

策略4、维护供应商的利益

四、同战略供应商建立合作伙伴关系

1、不同类型供应商合作关系的特点

2、如何同伙伴供应商长期合作

五、应对强势、弱势供应商的策略

策略1、如何应对强势供应商

策略2、如何整合弱势供应商资源

六、有效地供应商整合

工具1、供应商数量整合

工具2、减少供应链中不增殖的活动

七、建立供应商的激励机制

1、实战案例：中国银行——对供应商控制模式

2、实战案例：中国工商银行——对供应商的激励机制的尝试