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江新安

产品市场管理与产品规划

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

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课程大纲

  课程大纲

1、 市场管理概述

p MM(市场管理)是什么

p MM的使命

p MM在产品开发流程整体框架中的位置

p MM与产品开发流程的关系

p MM与市场需求管理流程的关系

p MM流程的六大步骤

p MM流程的三大交付件

p MM流程的三个方面(市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理)概述

p 讨论:贵公司MM的现状及存在的主要问题

2、 产品经理的角色及职责

p 产品管理和产品经理

p 产品经理在企业运作中遇到的典型问题

p 产品经理的典型职责

p 产品经理在企业组织结构中的位置

p 如何履行产品经理的职责

p PMT的角色划分及运作

p 讨论:贵公司产品经理的职责应该如何定位?

3、 理解市场

p 理解市场的概述(目的、主要活动、输出)

p 市场评估定义

p 市场评估:环境分析

p 市场评估:竞争分析

p 市场评估:市场分析

l 客户$APPEALS

l $APPEALS的维度及构成要素

l $APPEALS差距分析

l 客户访谈模板及要点

l 讨论:应用$APPEALS讨论客户的购买标准

p 市场评估:公司自身分析

p 市场评估输出:优势与劣势

p 市场评估输出:机会与威胁

p 市场评估输出:市场地图

p 市场评估输出:业务计划评估

p 演练:市场地图及业务设计评估

4、 市场细分

p 市场细分的概述(目的、主要活动、输出)

p 市场细分的定义

p 不同方式下的市场细分

p 三维细分方法

l 客户特征

l 产品特征

l 利益特征

p 市场细分流程“七步法”及举例

p 演练:对一个产品线的市场进行细分

5、 组合分析

p 组合分析的概述(目的,主要活动,输出)

p 战略地位分析的工具:SPAN

p SPAN应用举例

p 财务分析工具:FAN

p FAN应用举例

p SPAN与FAN组合应用举例

p 演练:对初选的细分市场进行组合分析

6、 制定细分市场的业务计划

p 制订业务战略概述(目的,主要活动,输出)

p 业务战略规划程序概览

p 确定细分市场目标及关键行动

l 审视营销目标

l 制定初步的方案

l 安索夫(Ansoff)矩阵和差距分析

l 确定备选方案

l 选择目标

l 关键的前提假设

l 预备行动指示

l 技术生命周期

l 利润区

l 价值准则

l 市场细分

l 以客户为中心

l 业务设计

p 制定细分市场的业务战略及计划

l 快速回顾为制定战略完成的所有活动

l 确定细分市场的战略目标

l 确定细分市场的价值定位

l 按照《业务计划要素》来制定战略

l 风险评估

p 演练:制定选定细分市场的业务计划

7、 制定产品线的业务计划及产品规划

p 整合产品线业务计划(目的,主要活动,输出)

p 建立细分市场产品包与产品线对应关系

p 组合决策标准(PDC)

p 组合路标开发的六个步骤

l 定义权重框架

l 确定所有的潜在项目

l 将项目划分为不同的组

l 根据权重框架给项目打分

l 确定项目间的依赖关系

l 将一个路标内的项目进行排序

p 整合为公司级的项目清单

p **管道管理优化项目优先级排序

p 整合产品线业务计划

p 产品包需求分析(QFD)

p 产品平台划分

p 制定产品线路标规划

p 产品线路标规划示例

p 演练:制定某产品线路标规划

8、 管理业务计划并评估表现

p 管理业务计划概述(目的,主要活动,输出)

p 准备初始的产品包业务计划(IOBP)

p 项目任务书准备材料

p 制定项目任务书(Charter)

p 产品线的考核

p TPM(变革进展指标)评估

n 演练:制定某产品包的项目任务书

9、 流程模版实战演练(不给客户保留)

1、★★★★★全套市场管理流程资料、模版的讲解

2、★★★★★全套产品管理流程资料、模版的讲解


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