A【训战时长】理论培训2天 实战3天

【参训人员】网格长、网格客户经理、销售经理，政企渠道及铁通代维人员

【课程大纲】

了解5G

1、5G背景与基础知识

8分钟认识5G

移动网络发展历程

5G三大特性与八大关键能力

中国移动5G七大优势

2、5G网络能力产品化（BAF）

常用名词解释

5G关键技术

5G专网BAF商务模式解析

3、5G原子能力赋能行业

10大原子能力

18个细分行业拓展计划

洞悉云网

一句话解读云业务

企业上云四大助力

省成本

多保障

提效率

丰应用

3、云业务的三种服务模式

Iaas

Paas

Saas

移动云主要产品卖点剖析

4、基于行业客户画像的移动云精准匹配

党建

医疗教育

企业

商贸

客情公关

1、企业组织架构与决策结构认知

2、集团客户内部成员分级维护

3、客情经营的三重境界

4、客情经营的五大原则

互惠原则

诚信原则

互赖原则

分享原则

坚持原则

5、客户有效拜访基本要点

客户资料分析

明确拜访目的

合理电话预约

上门拜访准备

拜访见面细节

业务营销

业务营销5化能力需求

目标客户画像化

商机转化工具化

洽谈过程脚本化

云网融合精准化

行业复制显性化

5大重点行业信息化需求排序

政务

教育

医疗

制造

新媒体

中小微企业切入点剖析

商务楼宇

沿街商铺

泛酒店

信息收集黄金四问

问规划

问现状

问通点

问预算

业务推介四化原则

复杂的东西简单化

简单的东西通俗化

通俗的东西利益化

利益的东西案例化

客户异议处理之六脉神剑

快速营销5步法

方案撰写

SPIN需求挖掘法

状况询问

问题询问          

暗示询问          

满足询问  

集团客户需求分析的两大要素

定性

定量

麦肯锡的思考方法：结构化思维

尽可能列出所有思考的要点

找出关系，进行分类

总结概括要点，提炼观点

观点补充，完善思路

方案设计流程：七步成曲

案例解读：雄研院《巴瑞尔5G 智能工厂-解决方案V10》