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张耀升

专业人才向管理人才转变之路

张耀升 / “领导思维教练系统”创始人   “管理团队执行力建设理论”创始人

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课程大纲

             培训时间:2天

**模块  中层管理者管理能力提升训练

   一、从专业人才走向管理者

1、专业人才与管理者之间的区别

区别之一:管理技能

区别之二:习惯

区别之三:思维方式

区别之四:人际关系

2、从专业人才到管理高手的外部因素

3、从专业人才到管理高手的内部因素

4、管理者的自我定位

   二、角色认知

      1、角色认知一:作为下属的中高层管理者

角色定位:职务代理人

四项职业规范

角色错位一:民意代表

角色错位二:领主

角色错位三:向上错位

角色错位四:自然人

讨论:正确地做事还是做正确的事?

      2、 角色认知二:作为上司的中高层管理者

角色定位:管理者和领导者

业务(技术)型管理人员分析

老好人型管理人员分析

官僚型管理人员分析

个性化管理的危害及克服

      3、角色认知三:作为同事的中高层管理者

角色定位:内部客户

分析:为什么不“补台”

   三、职业规划成就卓越管理者

你为什么而工作?

如何确立工作使命

如何确立工作远景

如何确立工作价值观

破译职场规则

提高成功的五商数

职业规划5步方案

四、用管理者的思维管理时间

1、哪些事情对中层管理者**有价值  

2、对时间进行评估与计划

3、分清任务的轻重缓急

4、花时间研究:反复出现的事情

5、学会授权节省时间

6、怎样拒绝干扰  

   五、解决问题的能力

1、对问题的研究

喜欢上解决问题的正确态度

到底什么构成了问题?

企业问题的几种分类与解决者特征

解决问题的两种思路

2、问题解决的基本思考程序

处理好群体和个体决策的关系

做出正确的问题解决决策

解决问题的工具

解决问题的六个步骤

3、详解步骤,提升管理者解决问题的能力

善于发现问题

找到问题的真正原因

提出所有解决方案

决策与选择解决方案

形成方案并执行

评估解决问题的能力,反思或建成流程

第二模块  中层管理者的领导方略

一、管理者的领导透视

1、管理≠领导

2、管理者角色的变迁

3、领导是一个影响的过程

4、领导的6P特质

5、权力=你可能的影响力  

6、影响权术选择的权变因素  

二、情景领导

1、为什么情景领导理论会风靡全球?

2、情景领导理论的基本内涵

3、传统领导的领导风格

4、情景领导中领导的风格

5、部属的成熟度

6、问题讨论:什么因素影响员工完成任务?

7、员工发展的四个层次特征(D1、D2、D3、D4)

三、授权,与下属分享权利

1、授权的原则

2、影响授权的权变因素

3、授权步骤

4、领导者要学会放风筝

 四、教练,造就精英下属

1、拥有精进的技能才能达成目标

2、培育下属成为钓鱼的高手

3、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)

4、创造成长的环境

5、激励员工的学习动机

6、影响学习效果的四个因素

  五、激励,提升下属工作意愿

1、态度决定一切:成功励志

2、了解员工的需求与工作动机

3、员工激励的技巧

4、员工激励误区

第三模块  中层管理者团队执行力打造

一、解读执行

1、执行---企业强大根本原因      

2、执行到底是什么?

3、执行不力的八大现象            

4、执行的四个核心要点

 二、领导者---执行力

1、领导高效执行必作的七件事      

2、透彻把握本企业与员工  

3、面对现实,事实求是            

4、要事**

5、跟进,跟踪目标,解决问题      

6、激励有力,罚得适合

7、培养执行意识                  

8、自我认知,高情感强度

三、用能执行的人

1、执行人才的六大标准              

2、执行人才

3、知人善任,合适的人干适合的事    

4、人才评估的三步骤

5、人才指导的四步法则              

6、人才培养的五个手段                  

四、建立执行文化

1、强势管理营造执行氛围              

2、执行文化的四部分

3、信念原理与改变                    

4、建立畅通的沟通渠道            

5、构建执行文化的十个手段

五、解密三大流程

1、战略目标流程

杰出的执行力绝对不能弥补有缺陷的战略,同样,有效的战略也不一定比有效地执行力更为重要,战略目标与执行能力必须匹配!

战略内外环境分析要素              

战略定位的3个基本命题

战略目标的制定与分解              

目标设立顺序

目标跟踪

2.运营流程

运营流程是事的顺序 ,是将战略目标分解成阶段性任务,是工作的先后排序和完成任务的标准!

企业两大流程                        

流程改善四原则

流程改进六步骤

3.人员流程

人员流程是挖掘人员的潜力,使能力与岗位匹配,是一套透明有效的人员激励系统!

三大流程衔接                          

快速产生领导梯队的管道

人才评估方法                          

处理执行不力的人

着眼于执行的绩效管理

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