几乎每个公司的领导者都声称员工是**重要的资源，但他们真是这么认为的吗？既然我们**招聘和选拔程序，付出了巨大努力来吸引和挑选能够在未来有可能取得成功的人，那么我们对这些人是如何做的呢？通常企业直接把他们放在缺乏培训和支持的工作岗位上，然后期望中间有一些精英浮现出来，结果是人力资源的巨大浪费！

缺乏阳光积极心态和不具备职业素养的员工在工作中总是容易出现这样或者那样的问题。虽然走过不少的弯路能够让他们获得宝贵的经验和教训，是成长必经的过程，但对一些基础性、常识性及被无数理论和实践证明了的职业原则的掌握，完全可以**培训有效的让他们了解并运用于实际工作中，这样避免了不必要的错误造成的企业和员工个人的损失。

课程收益

引导正确观念调整学员心态

激发学员工作积极性和热情

提高学员主动承担工作责任意识

加强团队之间信任提高工作效率

学会横向沟通的主要角色与方式减少推诿扯皮

掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的解决方案**跨部门的沟通解决组织中的问题，使组织高速运转，为组织创造价

**部份：职业心态修炼

1、心态不正

2、打工思想

3、为谁工作，主观上讲是为自己

4、消极心态

5、归罪于外

第二部分：如何提升职业素养

1、职业素养的定义

2、如为职业化

3、对工作尽心尽力

5、强化时间意识

6、善用时间

第三讲：团队协作提升工作效率

如何打造团队的灵魂

团队的整体效能

团队协作艺术

工作配合要到位

强化流程接口管理

如何执行公司规章制度

视频讨论分析

情景讨论分析：项目节点配合技巧

第四部分：高效工作执行力提升职业竞争力

1、态度决定执行

2、工作思维导图模式

3、执行力低下原因分析

4、执行力常见症状

5、三化执行力

6、工作执行四个步骤

7、工作执行三步法

8、团队之间的“接口”管理

9、如何执行规章制度

10、高效执行二元技巧法

第五部分：高效沟通技巧

1、沟通基础

2、如何营造良好沟通环境

3、高效沟通五项黄金法则

---法则之一尊重

---法则之二准备

---法则之三顷听

---法则之四提问

---法则之五表达

沟通中情绪控制引导技巧

挖掘--跨部门沟通协作根源

跨部门沟通不畅的根源

打破“部门墙”融入团队

客观存在的个体差异

讨论：怎样站在全局思考问题

案例分析：建材涨价施工成本原因分析

6、调整--沟通思维模式减少推诿

整体大格局意识

沟通双赢的思维

如何去换位思考

协作精神在沟通中如何

如何帮他人多做一点

如何上下通畅左右平衡

情景讨论分析：工程设计变更签证异议处理