课程背景:

目前,在代发客群沙龙宣讲及线上线下维护过程中,沙龙营销是产能提升的**方式,却是目前**难落地和执行的环节,主要体现在三大障碍:

**,客户邀约难;

第二,沙龙宣讲效果不好,且后续无人跟进;

第三,沙龙不成体系,只是为了开展而开展,员工忙于应付,无法持续;

基于三大障碍,通常会造成以下六种具体表现:

1.沙龙主题不吸引客户怎么办?

2.沙龙流程单调,客户参与度不高怎么办?

3.沙龙宣讲没有逻辑怎么办?

4.沙龙宣讲内容单一怎么办?

5.讲的内容客户听不懂怎么办?

6.不会制作PPT或者PPT制作不美观怎么办?

为了真正助力沙龙活动的落地,提升员工的沙龙宣讲能力和沙龙课程开发能力,特设计此次通关训练,提升员工沙龙宣讲能力,切实助力代发客群经营。

课程收益:

银行方收益:

1、 方法:形成一套可持续的沙龙营销的策略和方法

**持续的价值营销的实践,将价值营销渗透到日常营销工作开展的每个环节。

2、工具:打造了一套完善的沙龙营销工具

没有工具支撑,行为容易跑偏;有工具的菜鸟,胜于有技巧的大神。

在银行内部工具专家的主导下,打造出一整套客群营销工具,实现不同场景下客群营销的工具支撑:

3、团队:培养了一支内训师专家队伍

项目短期成功的关键,是要确保员工有拿来就用的营销工具。项目长期成功的关键,是要有一支能够持续打造和落地营销工具的队伍。

学员收益:

1、了解以价值营销为核心的沙龙营销策略;

2、掌握客群沙龙营销的全流程要点及技巧;

3、提高营销工作的观念认知;

4、掌握具体开展沙龙的步骤和方法;

产出成果:

1、表格:《目标客群话题筛选形成表》,找到沙龙宣讲的话题

2、结构图:《沙龙宣讲结构图》,明确沙龙宣讲的逻辑;

3、文档:《沙龙宣讲逐字稿》,其他客户经理可以依据逐字稿高效进行沙龙宣讲;

4、文档:《沙龙宣讲教学指导图》,明确宣讲过程中的互动活动和教学设计,保证宣讲氛围;

5、短信: 针对目标客群的知识营销短信文案,可持续进行客户维护;

课程对象:网点负责人、理财经理、市场经理、大堂经理、柜员等营销岗位

授课方式:行动学习、头脑风暴、通关演练

演练大纲/要点:

通关演练主题一、权益说明会宣讲PPT制作

一、寻找主题求精准

1、目标客群宣讲案例分析

2、确认针对目标客群可以分享的金融话题及非金融话题

3、确定目标客群沙龙宣讲的主题,明确对象、场景、内容

(阶段成果:目标客群主题确认表)

二、梳理逻辑定框架

1、结构设计的常见的三个问题

2、课程结构设计的三个结合

3、课程结构设计的流程

(阶段成果:课程结构图)

课程结构图结果示范:三、善用工具提效率

1、PPT的本质:视觉呈现的工具

2、做出利他PPT的三个经验

1)化繁为简

2)换位思考

3)感觉优化

3、PPT层次结构的设计技巧

4、教学指南的编写方法

(阶段成果:沙龙宣讲PPT课件及课程教学指南逐字稿)

PPT制作成果示范

通关演练主题二、权益说明会现场宣讲技巧通关

一、从容自若增自信

1、常见沙龙宣讲紧张的表现形式

2、缓解自我内心紧张情绪的技巧

(阶段训练:“稳大慢”的训练)

二、形神兼备定气场

1、塑造讲台专业形象的原则

(阶段训练:眼神、表情、站姿训练)

三、曲尽其妙善表达

1、引发客户兴趣的六种方法

2、提升客户参与度的四种方法

(阶段训练:十分钟宣讲训练)

通关演练主题三、微信营销文案制作

一、知识营销显专业

1、知识营销短信文案创作技巧

2、知识营销短信文案素材来源

(阶段结果:知识营销文案创作)

知识营销文案创作示范:以个贷产品营销为例

二、引言设计法则

1、引言设计的核心要素

2、引言撰写的原则

(阶段结果:引言制作)

引言制作结果示范

通关演练主题四、社群活动开展九步法演练

九步法核心内容

1、主持人预告今天沙龙内容,并介绍规则

2、感谢所有群内客户的关注与收听

3、发一个签到红包吸引客户注意

4、主持人介绍今天的主讲人

5、主讲人开始讲,用提问开场方式佳

6、沙龙过程中有图有真相,注意跟客户互动

7、遇到冷场or混乱的场面,主讲人有意识地控制节奏

8、沙龙结束主持人出现,感谢主讲人的分享并邀请客户分享

9、主持人预告下一次沙龙内容并进行调研

(阶段训练:社群沙龙开展九步法现场演练)

演练主题:资产配置及“如何存钱收益高”等

通关演练主题五、短视频现场制作

1、短视频文案撰写

2、短视频制作及发布

(阶段成果:代发客群维护短视频)

短视频制作及发布同业案例辅导