【课程说明】
1960年间美国管理大师彼得杜拉克博士提出目标管理模式,MBO一词红遍天下,其精义是Mgt. By Objectives,管理必需藉由小而具体的目标才能达成,这套模式在许多公司皆成功实施,使得各生产及业务单位皆能依目标步步为营,迈向成功,获利倍增。
目标管理是**目标网络,层层分解下达目标,使任务到人、责任到岗的一种管理方法;目标管理中的目标不是上级强加的,而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的;目标的完成是员工自我管理的结果,上级只**和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况;目标管理的核心是让员工自己当老板,自己管理自己。
【学习收益】
◆**目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”,促进分工和协作,提高工作效率和业绩。
◆**上下沟通,使个人目标、团体目标和企业目标融为一体,促进全员参与,增进团结,既避免了本位主义,又能集思广益。
◆**授权、分权和自我管理,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工素质。
◆**人人制定目标,迫使每个人为未来做准备,防止短期行为,有利于个人和企业的稳定和长期发展。
◆**上下级共同制定评价标准和目标,能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩,便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制。
总之,目标管理在实现效率提高的同时,又提高了员工素质,增进了企业内部团结。
【课程时间】2天
【课程大纲】
**节 如何正确认知目标管理?
l 什么是目标管理:一言道破目标管理的真谛
l 目标管理的威力:目标管理的独到之处
l 设定有效目标的好处
l 目标管理与工作的关系
l 目标管理与个人发展的关系
l 过渡练习:三分钟写下**有感知的个人目标。
第二节 如何合理制定内部工作目标?
l 实体案例:某知名企业目标波澜壮阔的展示
l 好目标的特征:
与公司发展战略目标一致
符合SMART原则
好目标制定的七个步骤
l 目标管理的内容与宽度:
目标计划具体指标:
工作要求和进度:目标管理与执行力
公司保障条件:
演练:轻松制定本部门目标内容
第三节 如何利用目标管理提高工作效率?
l 关于目标沟通
精彩案例:管理者与员工到底有哪些差距?
目标沟通的目的:如何让工作做得“越来越好”
目标沟通的类型:万变不离其宗
目标沟通的技巧:管理者如何用目标激励下属
演练:目标设定有问题怎么办?目标达不成时怎么办?
l 目标分解的原则:
分享:目标分解四原则所带来的笑话。
明确目标责任的原则:确保不发生偏差或纠偏的方法
明确目标责任的方法:管理者如何用目标推动下属
攻克难题:分解目标,明确责任,确保目标达成的
第四节 如何快速点检目标管理实施成果?
l 目标管理形成系统后三大改变:
方向更明确:
团队更团结:
人力更高效:
l 目标实施过程检查
l 目标控制的方法:
l 目标协调管理
时间关系上的目标进度均衡
空间关系上的各部门目标均衡
l 目标考评的标准
l 目标考评的方法
l 目标考评的沟通
l 目标考评后实施奖惩
第五节 课程结束&答疑。
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