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胡凤芩

商务演说与表达

胡凤芩 / 培训管理讲师

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课程大纲

【课程背景】

这是一个魅力展现的时代,也是一个竞争激烈的时代!21世纪的市场竞争,是人才的竞争;人才的竞争,更是口才展示的竞争!工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,这是很头疼的经历。然而,**表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的,平常有恒的练习与事前充分准备,将是成为成功演讲人的不二法门。

【课程收获】

1. 克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应;

2. 帮助您如何在几分钟内就打动人心,如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球;

3. 解决语言表达障碍,让您的演讲更具说服力;

4. 如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场;

5. 如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范。


【课程形式】情景体验、案例研讨、问题研讨、影像观摩、互动分享、角色扮演等

【课程时长】2天


【课程大纲】

一、标准台风——立刻从束手无策到中规中矩

1.突破传统思维:高效演讲者的行为是可以2小时练成的!

2.STT®专业视频欣赏:优秀的演讲者有哪些特质?

3.如何立刻走出演讲的恐惧紧张阴影?

4.如何快速提升演讲者的亲和力和权威感?

5.如何用**简单的方法保证演讲者姿态端庄大方?

6.快速热身:现场获得超强培训自信力!

7.STT®版权工具:演讲者五行培训法

—如何一站定乾坤,树立权威形象

—如何走动增气场,指向明确目标

—如何用手势引注意,牵动听众思绪

—如何互动带思考,增强课程效果

—如何用情近听众,抓住听众心锚

—上台、开台、台中、退场完美呈现

8.现场惊叹体验:成功高效的演讲模子快速复制!

9.快速梳理思路的黄金三点论训练


二、结构表达——练就出口成章,瞬间整理思路的本领

1.同样内容不同人表达,为何差距如此悬殊?

2.常见表达障碍:思路中断发散与跳跃,表述繁冗

3.结构的魅力:无处不在,至关重要

4.结构化思维四大原则:

—以终为始,结论先行

—逻辑清晰,归类分组

—纵向结构,以上统下

—横向关系,演绎归纳

5.瞬间形成思路:左脑定框架,右脑加内容

6.精心设计多种讲课的开场白

7.形象化表达手段及技巧案例

8.授课过程必用的点评与说服思维套路

—为说服作情感准备

—说服他人的逻辑

—一切说服都是诡辩

—用超乎想象的手法完成说服

9.如何设计课程结尾,升华内容令人意犹未尽


三、优势卖点——公众销售快速找到产品卖点

1.公众销售一个发人深思的提问:你清楚自己的产品价值在哪吗?

2.公众销售亮点:精准传达卖点,提升客户购买欲

3.产品优势卖点的特征:销售卖点VS营销卖点,差别有多大?

4.销售人员如何获得足够丰富的卖点?

5.咨询实盘案例:销售卖点手册展示,让暗淡的产品现场发光

6.公众销售的精髓:销售人员如何“灵活”运用销售卖点,激发成交?


四、有效提问——公众销售为实现成交的主动出击

1.思考题:什么时候是我们向客户发问的**时机?

2.销售人员倾听水平自测

3.三种提问方式如何用,才能有效挖掘客户需求

-封闭式问题如何问,才能完成客户引导

-开放式问题如何问,才能挖掘客户的需求点

-策略问题如何提,才能清楚客户的思考

4.提问角度与方式结合挖掘**深刻需求

5.公众销售如何面对客户提问,不卡壳?


五.突如其来——现场演讲急智及临场发挥训练

1.现场演讲现场急智的核心表现:借题发挥

2.如何借学员的题发挥?

3.如何借自己的题发挥?

4.“神奇三步”助你随时随地完成借题发挥

5.借题发挥的核心要素


六、锦上添花——**公众演讲让工作汇报更高效

1.领导关心的三大问题

-   里程碑

-   时间进度

-   质量

2.里程碑比常规数据意义更大

3.在PPT中向领导展示时间进度与里程碑

4.向领导说明项目质量与隐患的技巧

5.清晰、简单、明了的常规项目汇报五段流程

-   总体目标概述

-   已达成目标情况

-   时间进度与里程碑展示

-   品质与隐患说明

-   工作计划展示

6.现场案例点评


七、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演讲演绎

1.影响演讲效果的误区:“把说话当演讲,把讲述当演绎”

2.STT®专业视频欣赏:铁板与牛扒

3.案例演绎如何轻松做到声情并茂?

4.快速做到精彩演绎的三大关键词:

—眉飞色舞:挤眉弄眼,眼睛会放电

—手舞足蹈:配合讲授内容比划手脚Ø

—一惊一乍:跌宕起伏,让听众有悬念

5.如何加强自己在演讲的互动能力?

6.如何让自己的语言更具感染力和煽动性?

7.如何将简单的案例拔高一个层次,引出深刻道理?

8.如何充分调动听众各种感官扩大关键内容在听众心中的感受?

9.STT®版权工具:演讲者卓越演绎五原则六步骤

10.现场演练:引爆演绎天分,让听众现场跟着你的设计走!!


八、PPT设计——商业版权级课件PPT设计训练

1.STT®专业案例赏析:国际级PPT课件展示

2.STT®版权工具:快速制作商业级别PPT的“一二三”

3.对主题、对象进行分析,轻松选择PPT的主色调

4.运用色环为主色调配色,使你的PPT更美观

5.PPT版式的设计与选择


九、**后准备——公众销售有效介绍企业与产品

1.客户对企业的三个疑问

2.提升客户心中企业形象的**切入点

3.面对老客户如何介绍企业?

4.企业产品介绍中的常见误区

-缺少重点;

-忽略客户;

-自说自话;

5.主动创造介绍产品的时机:需求转产品话术模板

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