【课程背景】
今天众多企业高速发展,人才的需求远大于人才的引进与供给,因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位,成为带团队的新晋经理人。
这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵,他们是一群**接近“战场”的先行军,发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用,他们的个人能力和工作成果决定了企业的**终绩效,是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策,带领着一线作战部队,**共同的努力,把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向,一线创造战果”。
然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练,所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工,从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降,团队人心涣散,成员流失,**后有可能这个明星员工也呆不下去,灰溜溜的离开了公司。这样,对于团队和员工本人来说,都是一种无法衡量的损失。
针对上述情况,本课程首先从认识管理开始,带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变,继而分析管理角色错位带来的风险,让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时**不同的管理工具和方法,辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等,做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口,能有效协调公司资源,管理好的上司。懂得搭建人才梯队,实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。
【课程收益】
帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念;
明确一般企业新晋经理管理职能;
帮助新晋经理掌握驱动团队的技能;
帮助企业建立稳定、和谐的用人环境,从而提高人才竞争方面的优势。
【课程特色】
<有深度> 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团
<有针对> 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰
<接地气> 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位
<有方法> 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法提供,学之可用,学之会用
【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员,HR部门经理,HR从业人员
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、认清自我,顺利登上管理的舞台?
1、中基层管理管理者的角色与职责
角色
职责
2、管理者思维的变化
工作对象的转变
思考方式的转变
3、新晋经理人转型中的误区
业务领先还是管理优先
跟下属之间应该是什么样的关系
让上级满意还是下属满意
4、管理者的自我认知
我为什么会被提拔
我的优势是什么
我面临的**大挑战是什么
5、转型的四级跨越
有思想
会做人
会做事
会带人
二、做人之道:会做人
1、以身作则
2、承担责任
3、团队意识
三、做事之道:授权与控制
1、你是一个称职的经理吗?
2、高质量授权的三个原则
3、授权与控制的思路与技巧
四、做事之道:目标管理SMART
1、明明白白的看清工作分析
2、工作分析与你有什么关系
3、学会识别一份好用的职务说明书
4、直线经理应用职务说明书的5个要点
五、做事之道:计划与过程管理
1、时间管理
2、业务流程分析
3、PDCA
4、计划管理
六、做事之道:会议与沟通
1、高效会议
2、精准沟通
七、做事之道:工作复盘
1、工作复香的基本概念
2、工作复盘的内容与方法
3、工作复盘的步骤与过程
4、复盘画布的应用
八、带人之道:绩效辅导与绩效面谈策略与方法
小故事:猎人、猎狗的故事
1、为什么我们要做绩效辅导
2、绩效辅导之GROW
3、绩效辅导之因果图
4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤
九、带人之道:员工培训与员工辅导
1、做员工培训与成长的**责任人
2、做员工的教练
十、带人之道:面试选人
1、要想用好人,先学会选对人
选人的重要性分析
员工招聘的五项基本原则
2、什么样的人才是你需要的
候选人与岗位之间是什么样才是**选择
什么样的人才是你需要的-冰山模型
案例探讨:我选拔了一个驾驶员主管
你的用人理念是什么?
3、你真的知道面试究竟面试的是什么
为什么要用面试来选人
面试甄选的基本逻辑过程
案例探讨:张经理到底错误在什么地方
面试前、中、后的基本要求
4、行为面试法应用精髓
STAR原则的应用技巧
现场模拟:你来面试我
5、结构面试法的提问技巧
你理解结构化面试方法吗
什么样才是一个好的提问
你有自己的私人题库吗
练习:现场准备3个个人优选面试题库
6、员工入职5 2 3管理法
入职5天管理策略
入职2周管理策略
入职3月管理策略
十一、带人之道:团队文化
信任
激励
十二、带人之道:你真的了解你带的团队吗?人才盘点
1、人才盘点-透析你的团队
2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器
人才九宫格
人才地图
人才IDP
练习:绘制自己的IDP
十三、现场答疑与互动,解答学员问题
通常答题时间为0.5-1小时,2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
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