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耿程淼

汇报技巧

耿程淼 / 基层员工能力提升引导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

在现代职场中,工作汇报是一项至关重要的技能,它不仅影响着个人的职业发展,还关乎团队的协作与公司的整体绩效。一个高效、精准的工作汇报不仅可以提升工作效率,还能加强团队凝聚力和信任感。因此,本课程旨在帮助学生掌握工作汇报的技巧,以便更好地展示自己的工作成果、发现问题并促进团队的协作与发展。

【课程收益】

了解工作汇报的定义和作用,以及在工作中的重要性。

掌握工作汇报的内容和结构,包括工作进展、问题与解决方案、工作计划和思路、工作总结、建议与意见等。

熟悉常见的汇报逻辑,如金字塔原理、因果关系、演绎逻辑、对比逻辑等,并在实践中运用。

掌握工作汇报的时间节点,包括汇报频率、时机选择、重要节点的汇报要求、汇报策略与周期性调整等。

掌握书面报告的撰写与编辑技巧、PPT演示的设计与展示技巧、口头汇报的表达与演讲技巧,以及会议汇报的组织与主持技巧等。

**案例分析和角色扮演练习,加深对汇报技巧的理解和应用。

培养良好的沟通能力和表达能力,提高职业素养和领导才能,为个人职业发展打下坚实的基础。

【课程特色】系统性、整体性,有条理有逻辑,多角度呈现

【课程对象】中层、基层管理者;刚刚进入职场的新员工;项目组成员;行政岗员工,等。

【课程时间】6 小时

【课程大纲】



模块一、工作汇报为什么这么重要?

工作汇报的定义和作用

工作汇报对个人和团队的价值

工作汇报与业务决策的关系

工作汇报对职业发展的影响

展示能力和价值

建立良好的口碑和形象

提升沟通与表达能力

展示领导才能和管理能力

促进自我反思和学习

模块二、工作汇报时都汇报些什么呢?

工作进展

工作延误要汇报吗?

情景演练:《老大对不起》

工作延误我该如何汇报?

问题与解决方案

有理有据的和领导要资源

工作计划/思路

工作总结

建议与意见

模块三、工作汇报的常见逻辑

常见的汇报逻辑

金字塔原理

因果关系

演绎逻辑

对比逻辑

模块四、工作汇报的时间节点

汇报频率与时机选择

重要节点的汇报要求

汇报策略与周期性调整

模块五、工作汇报的形式及注意事项

书面报告的撰写与编辑

PPT演示的设计与展示技巧

口头汇报的表达与演讲技巧

情景演练:《糟糕,怎么在电梯里碰到了老板》

会议汇报的组织与主持技巧

会议纪要的撰写技巧

模块六、案例分析与实践演练

分析真实工作场景下的汇报案例

进行角色扮演和模拟汇报练习


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