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【课程收益】
掌握持续发展自我寻求突破的内驱力
明确管理者的角色定位与自我认知
掌握高效赋能团队的五步教练法
掌握激励团队提升凝聚力的激发力模型
掌握提升组织影响力的的有效方法
掌握解决部门冲突的有效策略
系统掌握提升忠诚度的方式和路径
【课程特色】
实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。
有用,工具落地;有趣,课堂活跃;有料,案例丰富。
【课程对象】
新晋管理者、储备干部
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
如何认识管理者的角色定位并主动突破创新?
1、管理的意义
管理与资源的关系
运用企业资源的四种方式
2、从员工到干部的角色转变
角色与职能的转变
想法与能力的转变
工作内容的转变
小组讨论:干部在组织中的定位是什么?
3、管理者的基本态度和意识
使命感与决心
责任与担当
效率与效能
4、管理者的职责和挑战
管人的职责
管事的职责
管理的挑战
管理游戏:照镜子——管理问题的情景启发
自我测评:填写管理能力自测表
5、管理者的自我突破与蜕变
蜕变理论
瓶颈与限制
盲区与潜能
自我限制冰山模型
个人领导力提升路径图
工具实践:领导力层级自测表
如何进行有效的赋能激励团队提高凝聚力?
1、建设使团队成员共同追寻的团队愿景
清晰的使命陈述模板
工具应用:按模板陈述团队使命
冠军愿景四要素
冠军愿景六特征
现场演练:**【活动:回到未来】描绘团队愿景
发掘内在驱动
工具应用:团队战绩方案提炼与目标承诺
2、教练团队成员独当一面的能力
【能力——意愿】模型
快速提升员工能力的教练策略
案例分析:武汉M公司业务部2022年度员工培育方案制定
五步现场教练流程
教练体验:立竿见影的“一分钟教练”
3、激发和保持团队无往而不胜的激情
激发员工的四种方法
激发力模型
教练体验:绽放人生——团队潜能大挑战
正向思考:如何面对失败迎接挑战
责任与担当:如何相互鼓励携手前行
用仪式感打开冠军激情的开关
用团队习惯保持冠军激情的状态
用庆祝拉升团队凝聚力
小组讨论:在课程讲授过程中丁老师设计了哪些团队激情时刻?
如何进行高效协同提升组织影响力?
1、认识组织中的沟通
沟通的功能
沟通的意义
沟通的过程
管理游戏:王牌对王牌
2、成功沟通的要素
沟通失败的原因
有效表达的技巧
积极倾听的技巧
有效反馈的技巧
案例分析:谁的反馈**?
3、组织内不同场景的沟通方式
组织内部沟通原则
如何有效向上沟通
如何有效向下沟通
如何有效平行沟通
情景演练:向上沟通与向下沟通
4、有效的跨部门沟通
营造良好的沟通氛围
用数据说话
选择有效的沟通方式
跨部门沟通中的“三换”
5、解决跨部门的冲突
应对冲突的五种方式
冲突处理的根本策略
不同冲突情境采用的处理注意事项
如何提升个人忠诚度与企业共进退?
1、忠诚是职业的基础
忠诚:企业发展的基石,个人成长的前提,共赢的保障;
聚焦初心:我有个梦想训练;
忠诚之本: 靠原则做事,拿结果交换;
忠诚宣言:职业人角色的转变
2、忠诚等于承担责任
百分百责任是成长的基石
百分百责任是个人成长**有效的方式
优秀人才的三大标准
事前,信守承诺:承诺是**基础的信任源
事中,结果导向:以终为始倒推行动
事后,永不言败:没有放弃就没有失败
3、忠诚等于做出结果
功劳不等于苦劳
九段员工
结果思维
做结果的三大方法
4、忠诚等于职业态度
工作态度:认真**,聪明第二
工作原则:结果提前 自我退后 锁定目标 专注重复
事前,决心**,成败第二
事中,速度**,完美第二
事后,结果**,理由第二
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