【课程背景】

信息技术革命正在如火如荼地展开，在计算机技术与无线网络技术迅猛发展的今天，数字化已经到来，它不仅是一个口号，更是一个颠覆传统企业管理，升级现代企业管理的模板。企业中任何经营环节都离不开企业管理的创新与改革。数智化时代下的全新管理模式将成为摆在我们面前的又一挑战。

【课程收益】

**学习全面掌握数智化时代的管理策略和管理工具，从而降低管理内耗，提升整体的绩效水平。

【课程时长】1天（6小时/天）

【课程受众】各金融机构各层级管理者

【课程大纲】

数智化时代已经来临

数字化已成为国家发展战略

随着科学技术的不断发展，对管理者也提出了新的挑战

未来的经营决策不能再沿用过往的“拍脑门”和“我认为”策略

数智化时代一切都要基于数据进行

我们的管理到底管的时什么

过往的管理方式VS未来的管理方式

数字化时代，管理工作的全新挑战

数字化影响企业发展的3个重要维度：

市场

需求

人才

组织面对的挑战及变化：

个人与目标的关系

个人与组织的关系

组织与环境的关系

组织与变化的关系

数字技术驱动下，组织的5个根本性改变：

组织功能从管控到赋能

从胜任力到创造力

从个体价值到集合智慧

从分工到协同

从协同到共生

在绩效管理中，我们是要管营销人员的行为？控制他们的财务？还是数据？

一切的管理都是要让必然的无序变为可控的有序（熵增定律）

熵增定律在数智化管理中的应用

未来的管理要从“命令控制式”转向“授权赋能式”

运用数智化管理，实现精准营销

传统的业务场景下，营销人员大量的时间都是在猜测或询问客户的想法，严重地降低了营销的整体效率

而数智化时代，我们可以**客户的行为数据进行直接营销，真正的实现了降本增效

对客户的可调取信息进行分析，并反馈给营销人员

对客户的不同行为进行推断，并反馈给营销人员

根据客户的不同阶段进行分层经营和分层成交

在不同的业务场景进行数智化管理

营销人员网点经营场景

营销人员外拓陌拜场景

营销人员外拓设点营销场景

营销人员线上经营场景

朋友圈经营

社群经营

直播经营

复盘与总结