班组是企业**基本的作业单元，只有班组这个“细胞”充满活力，健康生长，才能使组织生命力旺盛。

越来越多的企业认识到，班组建设、管理在企业发展中的重要意义，正所谓：三流企业看高层;二流企业看中层;一流企业看班组。为解决班组建设的诸多难题，我们综合多年班组建设的成功经验、推出《五型班组建设实施技能》专题培训，**应用全面、系统、实用的班组建设的技巧和方法，达到创建五型班组六化现场的目的，**终实现班组P(效率) 、Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（安全）、M（士气）目标的达成。

   学习型、安全型、质量型、节约型、创新型、五型班组建设引领班组走向卓越！

[课程收获] Course harvest

以铁路企业推进“五型”班组建设的实际案例作为背景，讲述一个正确、科学地“五型”班组建设推进工作的方法和步骤，以及在推进过程中的技巧。同时兼顾6S推行方法。

解析推展手法 传授推行技巧

示范推行制度 推动活动开展

[授课时间]Teaching time   2- 3 天

[授课形式]Course harvest

讲授 多媒体演示 案例辅助 互动交流

[适用对象]Applicable object

企业高层、中层管理人员、 班组长、 推行专员

[课程大纲]Course Outline

**讲、从优秀到卓越  认识“五型”班组

1、卓越企业的成功法宝——赢在“基层”

2、“五型班组”是什么？

   学习型、安全型、质量型、节约型、创新型

第二讲、“学习型”班组创建

培养班组长能够使用有效的程序，清楚的教导部属、工作的方法。

班组OJT岗位培训

1、细化把握班组成员的能力

技能（Sikll）、知识（Knowledge）、态度（Attitude）、习惯（Habits）

   附1：工务、车务 员工技能层次图

2、对工作进行分解  编写OPL单点课    

   附2、工作进行分解  附3：工作教导的工具：OPL单点课

3、制作训练预定计划表

   训练谁？   训练何种工作？ 何时完成训练？

   附4、训练预定计划表  

4、师带徒管理   附：师徒协议

5、岗位练兵记录表

二、班组人才培养

1、案例法培养

   案例的内容：作业方法、安全知识、安全技能、点检技能、三现主义、问题分析、现场6S 、目视化管理、持续改善能力。    

2、课题法培养：

   班组工作实际相关的知识点、讨论和交流

3、特长型员工、绝活型员工塑造        

三、开展业务技能比赛  人人比学赶帮超

1、目的与作用： 激发潜能、提升技能、选拔人才

2、实践与应用： 岗位练兵、技术比武

3、比赛项目：   赛技能、赛安全、赛学习、赛质量、赛提案等

4、奖励办法：   表扬工程、 绝活命名、 星星评选

附：岗位技能竞赛活动方案

四、实施建议

1、成立班组学习小组：人选、职责、如何控制工作。

2、学习看板、微信的应用：案例：看板设计、微信应用。

3、建立班组试题库（案例）

4、班前班后会记录卡

5、班组学习档案

第三讲、“安全型”班组创建

一、认识危险源的四个方面

二、树立安全理念  实施班组安全培训

1、内容：安全意识、安全知识、安全技能

2、方法：看板、微信、安全知识竞赛

三、风险预控与隐患管理

1、隐患排查：工作安全分析实施要求和方法

安全隐患记录表

2、隐患治理：

--- 安全目视化标准、实施

--- 安全操作标准化、实施

--- 工程技术控制、实施

--- 劳动保护用品使用率100%

--- 管理措施—班组安全公约

3、应急预案： 应急处置卡的编写

4、严格交接班管理。附 交接班日志

加强标准化管理  严格落实“两纪一化”

岗位作业标准化建设

设备管理标准化建设

对口交接标准化建设

行为动作标准化建设

物品定置标准化建设

安全检查标准化建设

案例分析

五、分解班组安全生产目标 落实安全生产责任制

安全属地管理的实施

1、划分属地范围：实施方法

2、明确属地管理者：区域管理责任牌、属地管理卡

3、建立属地管理职责：附属地管理职责

六、坚强班组安全检查

1、安全检查七个方面内容：  

2、安全检查表

3、安全奖罚、安全评估、对策/改善

第四讲、“质量型”班组创建

分析： 铁路工区质量型班组的评价标准  

一、班组基础管理

1、健全制度，规范管理

建立健全各项制度规定，做到从事各项工作和开展各项活动“有法可依”、有章可循；

2、完善班组的资料/记录、台账

二、以工作质量为中心，加强标准化作业

1、岗位作业标准化建设-SOP

2、管理标准化：

3、现场标准化建设：设备、6S等

三、班组质量管理

1、增强班组成员意识，开展质量管理教育。  

附：质量教育看板设计

2、质量统计表、质量曝光台

四、以质量为中心，QC活动解难题

结合创新型班组建设

五、推行精细化管理

细化、量化、流程化、标准化、链接化、 法治化、实证化、精益化        

案例： 绩效管理的量化、 设备管理的量化

六、加强班组民主管理

民主生活会：表扬与批评

班务公开：绩效考核、奖金分配、

班员微信群：工作、学习、生活、情感

4、 心心角：建言献策、批评、建议

5、 心愿墙的设计

第五讲、“节约型”班组创建

一、班组成本的构成

二、规范班组材料管理

1、直接材料的日常业务管理、收料管理、发料管理、盘点工作

2、如何填写不合格品处置单

三、班组生产费用管理

1、班组常用制造费用科目

2、机物料管理

3、工具管理

4、动能管理

5、劳动保护用品管理：浪费和改善

6、安全事故的成本（直接和间接）分析

四、成本基础工作

1、意识宣贯

2、基础表单

3、成本记录本

4、指标管理

5、分析管理方法

6、激励兑现

五、鼓励修旧利废    开展消除浪费源活动

修旧利废活动的开展

2、 消除浪费活动

案例：动作的浪费改善：

任何人或机器的运动，但不增加产品或部件的**终价值。

第六讲、“创新型”班组创建

一、创新的概念

创新三要素：新颖、 实现、价值

二、 创新、 改善活动的方式：

合理化建议、改善提案、金点子、小改小革、QC活动、品管圈（QCC）活动、专题（课题）改善、科技攻关等。

三、创新、改善的范围：

产量、效率、质量、能耗、成本、安全、职业健康、环境，以及对新技术、新工艺、新材料的研究与采用等。

四、创新---从问题意识开始

附： 生产现场直接评价法--- 发现问题

班组合理化建议 ：  提案表、合理化建议记录

五、创新的三种类型

1、原创型创新

2、学习型创新

3、应用型创新

案例：1、如何开展原创型创新？

2、 班组的QC活动开展

3、如何在班组广泛开展 “五小”活动？

小发明、 小创造、 小革新、 小设计、 小建议。          

六、提升班组创新能力

一手抓机制建设：  制度保障、主题牵引、激励推动

2、一手抓氛围营造：   创新文化：创新流行语、文化墙

3、 交流与分享的平台：网络、内部刊物、改善成果发布会、现场看板、现场交流。

第七讲：五型班组建设的推行步骤

一、 五型班组建设四阶段法:阶段性推进实施内容

二、 五型班组建设的推动力如何运作？

1、两大基本策略

2、四大基本原则

3、五大推进要点

三、六大机制配套（重点）

四、“五型班组”创建活动考核细则表