课程背景：

在当今快速变化和竞争激烈的商业环境中，项目管理对企业的成功至关重要。然而，众多企业在项目管理过程中遭遇了一系列挑战，这些问题严重影响了项目的成效和效率。具体来说：

效率问题：项目管理方法和工具的应用不当，资源浪费、效率低下，影响整体项目表现。

进度延期：不切实际的期限设定和低效的执行导致项目进度严重滞后。

质量问题：在项目实施过程中，质量控制不足，交付成果质量低下，无法满足客户或市场的需求。

变更管理无序：随意且无序的变更管理，项目计划混乱，进度和预算超标。

团队协作不佳：缺乏有效的沟通和团队协作机制，影响团队效率和项目质量。

针对这些问题，本课程提供了一套全面的解决方案：

→ 敏捷方法论的深入理解： **学习Scrum等敏捷方法，学员将掌握更灵活、高效的项目管理技能。

→ 提高项目执行效率：敏捷方法的实践能显著提升项目执行的效率，减少资源浪费。

→ 质量控制与持续改进：采用敏捷的持续交付和反馈循环，保障项目输出的高质量标准。

→ 有效的变更管理： 强调敏捷方法在变更管理中的优势，提高项目的适应性和灵活性。

→ 提升团队沟通协作：**有效沟通技巧和团队协作工具，提高团队效率确保项目质量。

**本课程的学习，学员将能够有效地解决上述项目管理中的常见问题，提高项目成功率，为企业带来实质性的效益提升。

课程收益：

● 【敏捷方法论深入理解】掌握Scrum、XP等敏捷方法的原理和实践，能够选择并适用**合适的敏捷框架

● 【高效项目启动与规划】学会快速启动敏捷项目，包括制定明确的项目目标和迭代计划

● 【精确需求管理与优先级设定】掌握构建和维护产品待办清单，有效管理用户故事，确保关键需求优先实施

● 【敏捷项目执行与监控】学会在日常迭代中高效执行任务，使用敏捷工具（如看板、燃尽图）进行项目监控和调整

● 【变更管理与适应性】理解在敏捷环境中灵活应对变更，保持项目目标与市场需求一致

● 【沟通协作与团队建设】提升团队内部沟通和协作效率，构建高效、自组织的敏捷团队

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：项目经理、团队负责人、软件开发人员和工程师，想提升项目管理技能相关人员课程方式：现场讲授，小组讨论，案例分享，现场演练

课程模型：

课程大纲

**讲：敏捷思维与创新文化培养

一、项目管理现代化：理解敏捷缘起

导入：你理解的项目是什么？

1. 项目的特征

1）独特性

2）临时性

3）渐进明细性

2. 项目与产品的关系

3. 项目管理需要变革

二、敏捷vs传统：看清优势

1. 评估敏捷方法的收益

2. 敏捷方法如何优于传统方法

1）更大的灵活性和稳定性

2）更少的非生产性工作

3）更快的和更高质量的交付

4）更高的开发团队绩效

5）更严格的管控

6）更快的失败检测

三、敏捷原则：打好基础

1. 理解敏捷宣言和4项核心价值观

2. 敏捷12条原则

第二讲：敏捷方法精选与实践技巧

一、多样敏捷流派：适宜选择

1. 精益

2. Scrum

3. XP

二、Scrum深度解析：掌握实施

1. 3种敏捷角色

1）PO

2）开发团队

3）Scrum Master

2. 3项关键工件

1）产品待办事项

2）冲刺待办事项

3）产品增量

3. 5个核心事件

1）冲刺

2）冲刺计划

3）每日例会

4）冲刺评审

5）冲刺回顾

讨论：基于以上内容，对比当前实施的差异

第三讲：敏捷项目管理核心能力提升

一、高效团队构建：增强协作

1. 建立敏捷角色

2. 建立新的价值观：承诺、勇气、专注、开放、尊重

3. 改变团队的理念

1）专职团队     2）跨职能工作     3）自组织

4）自管理      5）控制团队规模    6）主人翁意识

4. 管理敏捷沟通

讨论：大规模团队的应用问题

二、需求精准管理：提高明确性

1. 了解你的客户

工具：客户画像

2. 了解根本原因

工具：RCA方法

3. 定义产品愿景

4. 创建产品路线图

5. 发布计划

6. 产品待办事项列表

练习：需求分析

三、迭代计划与执行：优化流程

1. 需求分解

工具：用户故事

2. 冲刺计划

1）任务分解

2）工作量估算

3）冲刺周期活动

练习：用户故事

四、高效日常会议：保证进度

1. 计划会的组织

2. 每日例会

3. 评审会

4. 演示会

5. 回顾会

第四讲：敏捷监控与变更适应策略

一、项目监控技巧：增加透明度

1. 看板

2. 燃尽图

练习：燃尽图分析

二、灵活变更应对：提高适应性

1. 应对变更的理念-拥抱变化

2. 应对变更的方法

1）PO管理变更

2）需求变更对策

a拒绝

b交换

c打断

3. 对变更的支持-持续集成/持续部署

三、敏捷风险控制：减少不确定性

1. 风险识别

1）项目风险

2）技术风险

3）商业风险

案例：10种常见风险

2. 风险管理方法

1）评估可能性和严重性

2）制定风险应对策略：规避/减轻/接受/转移

3）跟踪并监控风险

练习：对当前项目进行风险管理

工具：风险评估表

第五讲：敏捷领导力与高效团队协作

一、敏捷领导风格：激发潜力

1. 灵活型领导

2. 开放型领导

3. 服务型领导

二、协作沟通技巧：提升效率

1. 非正式沟通

2. 电子沟通工具

3. 冲突处理

三、信任文化构建：强化团队精神

1. 强化透明沟通

2. 共设目标奖励

课程回顾、总结、答疑