课程背景：

普惠金融战略是关乎银行未来可持续经营的大事，是推动银行发展的重要客户依托，也是让我们尽快结束在“灰犀牛”背上狂欢的重要抓手。  **提出普惠金融战略，就是在新时代背景下应对市场新形势、新变化，为改善金融供给过度集中于大企业、国有企业、政府项目、房地产领域的结构性失衡，经过反复论证做出的重大创新举措。

  面对突如其来的新型冠状病毒，给我们的生活和工作造成了巨大的困扰，银行业也面临着来自方方面面的压力，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。国内银行需把握发展机遇，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，提高核心竞争力。普惠金融中小企业客户是银行的重要利润源泉，如何提升银行对公客户经理的客户攻关与协调能力，如何避免与企业客户接触中出现的技能误区和盲点，如何使小企业客户贡献大的商业价值，如何有效的培养出高质量的对公客户经理，是每个银行客户经理都在思索和关注的问题，成为各家银行面临的一大难题。

课程收益：

——梳理流程，建立长效营销管理机制，提升客户经理能力，让客户经理勇敢走出去，敢开口、会营销、有业绩、可固化。

课程时间：1-2天， 6小时/天（可根据银行需求定制调整）

课程对象：支行行长，客户经理

课程方式：理论讲授 案例解析 讨论 练习

课程大纲

**讲：普惠金融营销

1. 中小企业危机面临危机

2. 银行营销模式的转变

3. 市场分析

第二讲：普惠金融产品批量营销模式

1. 数据选客

2. 金融科技

3. 网点经营

4. 平台获客

5. 模式创新

6. 创新推广

第三讲：普惠金融小微企业市场营销策略

1. 客户挖掘

2. 联动营销

3. 网点营销

4. 保障措施

5. 技能提升

6. 客户转化

第四讲：普惠金融小微企业精准营销

1. 宏观分析pest

2. 微观分析波特五力

3. 市场分析swot

4. 了解客户

5. 了解市场

6. 了解同业

第五讲：小微企业批量营销6大方法

1. 一图

2. 一库

3. 一主链

4. 一圈

5. 一链

6. 一平台

练习：普惠客户挖掘的话术

案例分享：台州银行小微贷款经验

第六讲：小企业业务网点营销6部曲

视频：巧营销

1. 找客户

2. 挖需求

3. 配产品

4. 讲优势

5. 巧推荐

6. 重维护

案例解析

第七讲：普惠营销技巧

1. 短信营销——发短信的5五种方法

2. 电话营销——陌生客代电话的沟通技巧

3. 微信营销——制定为微信经营好友添加

课程总回顾