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崔欣

电商直播运营实战技能

崔欣 / 新媒体运营/企业营销管理导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

【课程背景】

   从淘宝直播到今天的抖音、快手直播,电商直播发展已经有十余年,但是今天仍然有很多传统企业对于电商直播是个盲区,传统企业也看到这个必然趋势,但是企业内部没有专业的人去操盘,作为老板自己在这个板块也是盲点。如何做好电商直播给企业带来新的机会,怎么起账号,如何吸粉、留粉和进行粉丝裂变,如何打造粉丝喜欢的自媒体内容,如何**营销创意引爆自媒体,如何**分析自媒体账号数据来指导自媒体运营,等等。一些列的问题给企业带来极大的困惑和难点。

本课程就是在这样的背景下开发的,是为了解决以上问题和难点而设计的!

【课程收益】

●熟知电商直播的概念

●熟知直播带货的人货场的搭建

●掌握直播起号要点

●掌握直播运营技巧

●掌握直播间留人,塑品,成交技巧

●掌握选品排品技巧

●掌握主播销售技能

【课程时间】1天(6小时)

【课程对象】自媒体运营人员、直播运营人员

【课程方式】

1. **实战经验提炼知识点并传授;

2. 利用反转课堂,现场知识转化到底学以致用;

3. 转换视角提问让学员深度思考,积极学习;

4. 以风趣的授课方式让学员能感受到学习乐趣;

5. 制定课后行动方案,后期跟踪,将培训项目化;

【课程大纲】

互动思考

1、直播目前的基础情况?

2、现有直播账号分析?

3、直播选品分析

**讲:解读电商直播

直播/电商直播的概念和区别

直播的概念

电商直播概念

直播行业的发展趋势

直播平台的基本支出

1、直播平台的架构

2、直播主体、平台、用户关系

3、电商直播和其他直播平台的特色

第二讲:直播团队的搭建

一、直播带货的人货场搭建

1、主播的选人标准

2、主播的培训内容

3、助播的选人标准和培训内容

案例:好主播特征的案例分析

案例:优秀助播的案例分析

二、直播平台产业链模式分析

1、产业链模型的结构

2、从商品到变现的具体操作过程

3、影响用户消费的因素

第三讲:直播间搭建

一、直播产品选品和排品

直播选品技巧:确定类目、确定品类

直播排品技巧:确定引流款、福利款、利润款、爆款

二、直播间场景搭建的核心秘密

1、直播间搭建的相关性

 案例:参考优秀案例分析

2、直播间搭建的点击率高的方法

案例:参考优秀账号案例分析

直播话术的结构要素

介绍直播活动

介绍秒杀产品

引导互动

秒杀前铺垫

开始秒杀

第四讲:主播的销售技巧

主播基础层面需要具备的专业知识

基础层面准备工作

基础层面形式定位

基础层面语言表达

基础层面处理冷场

基础层面互动须知

基础层面心理现象

基础层面学会反思

主播促单层面需要具备的专业技能

降低消费者消费理性的因素

提炼产品卖点

卖点提炼的思路

促单的注意事项

促单的方式方法

案例:优秀账号数据分析

第五讲:直播间流量不断的技巧

一、还没开播让直播间流量爆增的方法

直播间封面设置技巧

直播间标题设置技巧

直播间话题相关性设置

案例:优秀账号的案例参照

二、开播流量二次获得技巧

1、直播广场推荐

2、直播feed推荐

3、正确发视频主力直播间

4、直播复盘技巧

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