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杨小林

年度经营计划与目标管理

杨小林 / 经营与精益管理讲师

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课程大纲

【课程背景】

从管理成效的视角来看,广大经营们者为了企业发展往往不遗余力,譬如雄心壮志定战略、殚心竭力忙运营,但遗憾的事情是——企业的战略目标往往没有如期实现,并且事后还得忙于各种原因的检讨和对策之中……由于这种困境迟迟不能有效解决,导致企业总体资源效能低下、组织能力提升迟缓,从而严重影响到企业和员工正常发展的案例屡见不鲜。

从管理的效率和组织协同的角度来看,阻止企业发展的另一个重要原因是:企业没有明确的战略目标、没有年度经营计划、不知道如何有效制定年度经营计划、年度经营计划跟进不上变化、年度经营计划没有被有效跟踪和评价等,导致员工不知道要做什么、不知道谁来做、不知道怎么做,而企业也不知道员工做的怎么样和怎么管理等,正是由于这些问题导致企业经营者与干部之间、公司与部门之间、干部与员工之间出现巨大的沟通协调鸿沟,企业的经营与运营呈现出“两张皮”——企业运营与战略不配称、企业战略的连续性和一致性也无法得到保证,企业的战略目标自然就难以实现。

另外,从组织权力距离、有效管理幅度的视角度来看,一家公司可以没有显性的战略、甚至是可以没有组织建设工作,但它每年都必须要做一件极其重要的工作——制订年度经营计划。特别是当公司超过百人、几百人时、甚至达到上千人或更多时,管理者根本就不再可能告诉每位员或管理干部每月、每天要做什么以及应该如何做了,因此制订年度经营计划就是企业必须面对的重大经营管理工作了。

从年度经营计划的系统性和专业性视角来看,如何强有力的保障企业年度战略目标如期实现?如何科学、有效的制订并保证年度经营计划的有效执行?如何提升组织的分工和协同效率?如何快速促成干部队伍的有效成长?正是本培训课程之目的之所在。

本课程讲授的年度经营计划,是在企业战略的指引下、按照企业的经营策略、结合企业内外部经营环境,科学分析并规划企业总体资源、整体组织能力以达到预期战略目标而制订的一系列企业经营和管理方案,它是企业战略的延续、是企业操盘的依据、也是企业日常运营的重要规范。因此,本课程追求企业发生三个积极的改变:一是、助力企业从经营机会到经营能力的改变,二是、助力企业从经营产品到经营人的改变,三是、助力企业从经营个体到经营组织的改变——这些积极、可贵的改变,必将促成企业建成持续达成战略目标的能力!

本课程源自世界500强著名跨国企业的精益方针管理实践,又随本人在担任民营集团企业总经理数年期间的改造和多年管理咨询顾问的实践验证,已成功助力东进农牧集团、美珑美利集团、东莞物资集团、浙江巨力自动化等数十家企业实现了200~300%的有效增长。

【课程收益】

Ø 洞悉从战略制订到落地执行的理论逻辑

Ø 掌握战略目标实现的实效方法和实用工具

Ø 改变战略落地执行难、协调难统筹的困境

Ø 提升干部团队的自主管理能力和经营意识

Ø 建立科学轻松操盘的企业经营模式

【课程特色】

讲干货,没有废话;讲业务,直指痛点;讲实战,表单落地;讲案例,取之即用。

【课程对象】

总经理、副总/总助、部门负责人。

【课程时间】

1~2天(6小时/天)

【课程大纲】



一、为什么要制订年度经营计划?

1、无计划不经营

Ø 战略成功有赖于年度经营计划

Ø 高效运营离不开年度经营计划

Ø 高质量经营需要年度经营计划

2、 年度经营计划制定中的一般关切

Ø “3何”之问与解析

Ø 经营计划制订流程

二、如何科学洞察企业战略机会?

(没有战略洞察就没有年度经营计划)

2、顶层战略是战略管理的源头

3、知天知地知彼知已的市场洞察

Ø BLM战略洞察的程序与实施要求

Ø BLM战略洞察的五个维度及要点

Ø BLM依据战略洞察结果提出年度战略机会点

分享案例:某优秀企业的使命、愿景

如何制订企业的价值观

价值竞争曲线

企业战略与运营分析/诊断报告

应用工具:PESTLIED、产业池分析、客户选择矩阵、合作伙伴资源/能力分析矩阵、

竞争对手分析矩阵、杜邦分析模型

落地表单:战略洞察机会清单


三、如何精准管理企业创新业务?

1、对错创新观

2、到底何谓创新?

3、创新的四大原则

4、创新的基本流程及要点

分享案例:某优秀企业从战略意图到业务创新实践

四、如何正确科学制定年度经营目标?

1、应首先确定企业年度经营总目标

Ø 明确或优化企业中长期经营策略

Ø 制订或优化企业中长期发展规划

Ø 企业家下达企业年度经营总目标的逻辑

Ø 企业家关注的KPI九宫格

Ø 年度经营目标制订基本通则

分享案例:某优秀企业年度经营策略矩阵

某优秀企业的五年发展蓝图

企业家KPI九宫格

应用工具:SWOT、BSC

落地表单:SWOT矩阵表、BSC地图、年度攻关课题清单

2、各部门年度经营目标的制定管理

Ø 将年度经营总目标解析到各部门的路径与方法

Ø 检视、优化组织的方法与要点

Ø 部门目标制订过程中的六大关键上下对齐共识

Ø 部门目标100%实现论证与路预演

Ø 各部门年度经营目标(KPI、OKR)制订管理

Ø 岗位年度工作目标制订管理

Ø 年度经营目标与绩效承诺

分享案例:某优秀企业年度经营目标BSC

XXXKPI可实现度论证

某优秀企业年度经营KPI目标集

某优秀企业年度经营OKR目标集

某优秀企业年度岗位目标绩效承诺书

应用工具:BSC、KPI、OKR、PBC

落地表单:年度经营KPI目标汇总管理表

年度经营OKR目标汇总管理表

年度岗位目标绩效承诺书

3、企业年度经营目标汇编、签批与发布

分享案例:某优秀企业年度经营目标发布管理

落地表单:某优秀企业年度经营目标/绩效承诺表

五、如何有效制订年度经营计划?

1、年度经营计划拒绝个人英雄作战

2、年度经营计划的重要输入及信息源

3、年经营计划的撰写逻辑及要求

Ø 各部门撰写年度经营计划的逻辑

Ø 年度经营计划与战略预算的关联逻辑

Ø 年度经营计划七大成功要素

Ø 年度经营计划撰写模板解析

Ø 善用团队的力量,确保经营目标达成

Ø 年度经营计划左右拉通共识

Ø 年度经营计划上下对齐审查

4、年度经营计划汇编、终审、发布

分享案例:某优秀企业各部门的年度经营计划

使用工具:5W2H、CFT技术、WBS、关联图、因果树

落地表单:年度经营计划表

六、如何高效管理年度经营计划和目标?

1、将年度经营计划分解执行管理

2、年度经营计划六大常态管理机制

3、年度经营计划质询会

4、战略绩效辅导管理

分享案例:某优秀企业经营质询会

某优秀企业战略绩效辅导会

落地表单:公司/各职能经营期间的经营计划报告

公司/各职能经营期间的审计报告

培训完结:咨询式交流&答疑。

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