您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 办公技能 > 班组管理 如何成为优秀的班组长

王传利

班组管理 如何成为优秀的班组长

王传利 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地:

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **部分:优秀班组长角色认知

  ?   班组长的地位

  ?   班组长的职能

  ?   班组管理特点(常见的五种班组长分析)

  ?   班组管理的目标

  ?   上司与下属对班组长的期望

  第二部分:班组长员工管理技术:

  1、如何搞好班组人际关系

  ?   管理成败的关键-工作关系

  ?   搞好员工关系原则

  ?   与上司关系的处理

  ?   与支持部门关系的处理

  ?   如何管理: 班组中的老油条、

  过去的老同事或老师傅、夜郎自大或、80、90后员工

  2、班组长如何有效的工作沟通

  ?   沟通的目的:统一思想、协调

  ?   倾听的四个级别

  ?   沟通游戏

  ?   提高倾听能力的十技巧

  ?   如何有效的表达

  ?   您沟通的语气与肢体语言

  ?   班组沟通案例分析

  3、如何教育训练员工

  ?   职务轮换

  ?   引导员工思考

  ?   OJT在职培训的7个步骤

  4、如何有效激励员工

  ?   你应该了解的员工基本信息

  ?   员工的需求是什么

  ?   员工激励的强化原理ABC分析法

  ?   什么原因造就落后员工、什么原因造就优秀员工

  第三部分:班组现场管理

  1、生产现场常见的八浪费分析

  ?   制造过多的浪费

  ?   等待的浪费

  ?   搬运的浪费

  ?   加工过程中的浪费

  ?   库存的浪费

  ?   动作的浪费

  ?   制造不良品的浪费

  ?   管理的浪费

  2、生产现场5S管理

  ?   物品的定置管理

  ?   物品的物流规划原则

  ?   5S的实施

  ?   5S实施过程中常见问题的解决

  ?   虎头蛇尾、执行不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决

  ?   什么是目视管理

  ?   目视管理的好处

  ?   生产现场目视管理的常用手法

  ?   颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨

  3、生产效率管理

  ?   一个流生产

  ?   均衡生产

  ?   生产布局

  4、现场改善的利器-IE工业工程技巧

  ?   什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧

  ?   什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧

  5、TQM-生产现场品质的控制方法

  ?   生产现场常用的品质控制系统介绍(首件检验、自检、巡检、终检、出货检验)

  ?   品质问题分析步骤

  ?   问题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、标准化、5W1H方法、5WHY法

  ?   班组长必备的品质分析工具:特性要因图、直方图用法与实例操作

  6、TPM-班组设备管理

  7、现场安全管理

  第四部分:班组长综合管理能力提升

  1、班会管理

  ? 班会的好处、班会如何实施

  2、时间管理

  ? 事务的重要性、紧急性分析

  3、班组长应掌握的管理工具

  ? 4M1E、PDCA、5W1H、8020法则
上一篇: 班组管理 TWI-现场主管技能提升培训 下一篇:职场软实力――24项职业精英思维装备

下载课纲

X
""