提高中层管理者技能

　　一、管理者应该具备的情商（EQ）

　　1、什么是情商EQ？

　　2、人际关系的重要性。

　　3、为什么要培养一个迷人的性格？

　　4、你到底要什么？

　　5、人有什么需求？

　　6、好的性格有什么用？

　　7、如何与你的重要人物相处？

　　8、如何应对逆境

　　9、成功为什么不容易？

　　10、什么是自然法则？

　　11、成功是需要耐心的

　　12、你的短板在哪里？

　　二、管理者应具备的领导商（LQ）(影响力)

　　1、什么是领导商（LQ）

　　2、如何建立自己的影响力？

　　树立影响力的八大指标：

　　1）、立信        5）、赞美

　　2）、不争        6）、阳光

　　3）、宽恕        7）、激情

　　4）、无私        8）、能力

　　3、如何驾驭你的团队？

　　1）、品格

　　2）、聆听

　　3）、教育

　　4）、关爱

　　5）、梦想

　　6）、激励

　　4、创新的重要性