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孙斌

打造强力中层的7项修炼内训

孙斌 / 人力资源管理实战型讲师

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常驻地: 青岛

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、修炼1:树立良好心态

  1、心态决定一切:激情心—世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的,强大的执行力来自强烈的成功情绪

  2、人的潜能如何爆发?-心态:心诚则灵

  二、修炼2:明确中层角色要求

  无效执行的病症:中层管理者不了解自身的角色要求

  1、角色核心1-责任意识:我是一切的根源

  2、角色核心2-执行标竿:管理者就是执行的榜样

  3、角色核心3-绩效至上:像猎豹一样着重于绩效

  4、角色要求4-激励能力:形象勾画愿景

  三、修炼3:掌握推动执行技能

  中层管理者推动执行的技能主要是三类:

  如何布置执行任务 如何督导执行过程 如何有效完成执行任务

  1、如何布置执行任务

  **项要求:指令标准清晰-一分钟汇报要求-三句话表达标准

  第二项要求:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等

  第三项要求:确保指令不间断-问询-监控

  第四项要求:强调流程责任-不仅是岗位的责任-责任制-问责制

  第五项要求:确保知名性-奖罚到位

  2、如何督导执行过程

  **项要求:注重跟踪追究

  第二项要求:注重执行现场

  第三项要求:关注执行瓶颈

  3、如何有效完成执行任务

  **项技能:领悟能力-把信送给加西亚的罗文

  第二项技能:把握讲师与事-车站管理人

  第三项技能:注重细节

  第四项技能:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友

  四、修炼4:精心进行目标谋划

  精心谋划是目标执行成败的一个关键要素

  计划就像梯子上的横档,既是你的立足之地,也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段,是成功的真正关键阶段。

  有效谋划**步:详尽清单

  有效计划第二步:优先事务

  有效计划第三步:细节表格化

  有效计划第四步:明确**步

  有效计划第五步:组织实施

  五、修炼5:提高中层管理者情商(换成讲领导力)

  1、保密意识与不随意议论上司与同事;

  2、学会横向相处的艺术;

  3、对于上司的指令多提建议,而不是等待着具体指令;

  4、客观对待部属的能力-不能总觉得部下无能。

  六、修炼6:当好内部教练

  内部教练:教育部属使执行成为习惯

  管理者的职能:管人-理事 到管人-教人-理事

  教练:行为辅导-素质指导-绩效沟通-改进建议

  七、修炼7:熟练日常事务处理

  1、面对杂事的问题解决能力;

  2、三种事务的管理:

  制度性事务-**制度按条例要求下属完成

  行为性事务-发现与矫正-坏人

  绩效性事务-六件事法则

  3、卓越成效的管理者。

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