提高中层管理者技能

　　1、管理之路

　　古典管理理论

　　行为客户理论

　　全球化与知识经济时代管理

　　2、技术人员转型管理的角色定位

　　技术人员转化为管理人员的背景

　　技术人员与管理人员的特质差异

　　管理者的工作和职责

　　3、技术经理必备的六个习惯——专注结果、眼观大图

　　有关习惯

　　技术经理三个好的个人习惯

　　专注成果的要求

　　眼观大图的要求

　　4、技术经理必备的六个好习惯——紧扣要事、发展优势

　　技术经理忙碌而无效的原因

　　紧扣要事的要求

　　技术经理的4D原则

　　技术经理三个好的团队习惯

　　发展团队优势的要求

　　5、技术经理必备的六个好习惯——集思广益、创造信任

　　怎样才能使团队绩效大化

　　团队合作的五种方式

　　集思广益的方式

　　信任的基础

　　情感帐户

　　6、技术经理的四项基本功——计划与决策

　　什么是计划

　　计划的种类、特点

　　计划的三要素

　　目标——计划的前提和目的

　　现状及资源的分析——计划的依据

　　决策——计划的关键

　　7、技术经理的思想基本功——组织与分派

　　何为组织

　　四种常见的组织结构

　　什么是分派工作

　　分派工作的原则

　　分派工作的步骤

　　分派工作中的潜在问题

　　8、技术经理的思想基本功——领导与激励

　　何为领导

　　领导的基础

　　发挥和培养领导者的个人魅力

　　情境领导

　　管理方格论

　　9、技术经理的思想基本功——控制与纠偏

　　何为控制

　　工作追踪的步骤

　　纪律面谈的步骤

　　有效控制的工具与法则

　　有关控制的说法