提高中层管理者技能

　　**模块企业管理概念篇

　　1.何为管理，

　　管理的三个精髓案例

　　何为领导

　　管理与领导的区别

　　2.管理品质绩效流程

　　3.优秀管理者三个核心要点

　　a:定位决定岗位案例

　　b:态度决定高度案例

　　c:思路决定出路案例

　　第二模块领导能力提升篇

　　1.领导权力来源

　　a:弱势权利分析

　　b:强势权利分析案例

　　c:权利的使用原则案例

　　d:有效授权策略

　　2.领导力必须具备的四项特质

　　a:情绪控制案例

　　b:监督运用案例

　　c:解决工具案例

　　d:持续学习案例

　　3.怎样建立领导威信

　　a:三种威信层别案例

　　4.如何成为出色的领导人

　　a：木桶讨论案例

　　b：互动总结

　　第三模块管理方法运用篇

　　1.了解你的员工三个层面

　　**何种渠道

　　2.管理各种类型的员工的应对方法

　　a：准确把握下级对你期望值的要点

　　b：不同类型的员工应对案例

　　c：问题处理决策流程

　　3.激励的员工的技巧案例

　　精神激励的7种方法案例

　　4.表扬与批评艺术案例

　　实战训练：激励方法的综合运用