当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 《全员职业化训练》内训课
课程主题 |
《赢在工作—员工职业素养篇》 ----课时1天 |
《赢在工作—员工职业能力篇》 ----课时3天 |
课程纲要 |
² 职业观念的作用 ² 赢在工作----你的客户是谁? ² 成功起点----职业生涯规划 ² 战胜自己----提高挫折承受力 ² 内在动力----成功者的性格要素 |
² 同他人共同工作----团队协作技能 ² 善于合作----良好沟通技能 ² 执行力的基础----目标管理技能 ² 避免工作混乱----时间管理技能 ² 直面问题----问题分析与解决技能力 ² 独当一面----复杂业务管理技能 ² 和谐的人际关系----人际交往能力 ² 得体的举止----良好商务礼仪 |
学员反馈 |
在“全员职业化训练”系列培训的实际操作过程中,4500余名已训学员的深刻感受,印证了课程的魅力。以下是部分学员的培训心得: ² 疲惫,但无比充实;劳累,却受用无穷; ² 接触到了未接触的,学习到了有用的; ² 全新的开始,全新的感觉!以新形象迎接新挑战! ² 得此集训机会,乃吾生一大幸事。虽说有点累,但——值!哈哈! ² 大学赋予我一双翅膀,集训教会了我如何飞翔; ² 爱幻想的我,学到了很多现实的东西; ² 落寞的我,倍感生活如此美丽,如此多采! ² 你可以将这里说成是集中营,因为这里的生活确实很累!你也可以将这里说成是军营,因为这里的生活非常有规律;你还可以将这里说成是学校,因为这里有着太多太多的专业知识;也许,你还可以将这里说成是人生驿站,因为职业人生的酸甜苦辣,事业的成败得失都将从这里开始!这里的生活很丰富,很精彩!我喜欢! |
一、 团队协作技能 1. 关于“团队”的基本理念 ² 团队竞赛:高屋建瓴 ² 团队合作对个人与组织的好处 ² 团队成员的权利与职责 ² 优秀团队的特征 ² 团队配合解决问题的角色 2. 情景模拟:北极生存 ² 1+1>2,一定吗? 3. 三角迷城 ² 案例------三角迷城 ² 团队的不良讨论模式 ² 团队解决问题时的程序 二、 良好沟通技能 1. 良好沟通的作用 ² 体会沟通:户外游戏-盲人行动 2. 良好沟通的特征 ² 双向性(双向性、摒弃沟通中的干扰和障碍) ² 明确性(称赞他人、修正对方行为) ² 谈行为不谈个性: 课堂练习-区分行为、个性陈述句 ² 积极聆听(开放式问题、积极应答、节录其 意、积极沉默) 课堂训练 3. 工作过程中的沟通 ² 正面回馈 ² 修正性回馈 我要预约 已有35家企业预约 |
""