提高中层管理者技能

　　**部分、领导力概述

　　一、何谓领导力（Leadership）？

　　1、领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。

　　2、一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术

　　3、关于领导力的定义

　　二、领导力的范畴

　　1、宏观决策：前瞻与规划艺术

　　2、管理行为：沟通与协调艺术

　　3、个人品质：真诚与均衡艺术

　　三、管理的核心是什么？

　　1、改变自己——自我管理

　　2、改变别人——辐射影响

　　﹡自我管理从哪里开始？

　　﹡如何改善才能更好地提升领导力？

　　﹡如何实现有效的提升？

　　四、分享：九种重要的领导力

　　1、愿景比管控更重要

　　2、信念比指标更重要

　　3、人才比战略更重要

　　4、团队比个人更重要

　　5、授权比命令更重要

　　6、平等比知名更重要

　　7、均衡比魄力更重要

　　8、理智比激情更重要

　　9、真诚比体面更重要

　　第二部分：职业经理人自我认知

　　一、职业经理人在企业发展过程中的作用

　　1、企业为什么需要职业经理人

　　2、经理人的责任与使命

　　3、现代职业经理的标志

　　二、营销经理人必须具备的观念

　　三、营销经理人常见误区

　　四、新经济环境下的挑战

　　实战研讨：职业经理常见的困惑及解读分析

　　第三部分、经理人应该具备的素质

　　一、高尚的人格魅力

　　1、幽默的力量

　　2、人格的力量

　　3、信任的力量

　　4、如何培养高尚的人格？

　　5、良好谈吐展示自身魅力

　　二、意志品质与涵养修炼

　　1、什么是意志品质

　　2、如何培养和改善意志

　　3、自我意志评估

　　4、如何做有耐性的领导者

　　5、有风度的问题解决方式

　　三、个人品牌信誉与道德品格

　　1、信誉价值连城

　　2、信誉透支的后果

　　3、信誉就是灵魂

　　4、领导者道德素质要求

　　5、道德是成功的基石

　　6、成功领导者的道德品格

　　四、渊博文化知识

　　1、企业、个人等各种竞争归根于文化素质间的较量

　　2、不断学习才能积累力量

　　3、领导者必须具备纵向专业知识

　　4、拥有更广泛的横向知识

　　5、建立自己的智库

　　五、全局眼光与统筹意识

　　1、把握全局的重要性

　　2、立足整体，通观全局

　　3、高瞻远瞩，规划全局

　　4、抓住中心，统筹全局

　　六、管理者的高效执行力

　　1、执行力的认识误区

　　2、执行任务者要素

　　3、执行领导力要素

　　4、执行制度的要素

　　5、提升执行力的四大要素

　　6、高效时间管理

　　7、工作计划制定的根据

　　8、计划的内容

　　9、计划的实施与监控

　　10、如何保证工作的高质与高效

　　11、有所为与有所不为

　　12、工作的计划与运行