学习构建高绩效团队管理理论框架； 学习团队建设的具体实施方法，而不是只讲要求； 通过学习掌握如何制订可行的、高效的团队管理制度； 通过学习掌握如何带领一个组织的内涵与策略； 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧； 将团队管理要达到的结果进行深入分析，并制定详细清晰的目标。

引言
Ø 学习的五个层次
一、高绩效团队七项修炼**项：深入了解团队理念及团队角色认知
Ø 什么是团队
Ø 团队构成的要素
Ø 功当其事，事当其言
Ø 团队管理者的特质
Ø 管理者如何影响下属
Ø 角色分析：不同角色的特征、作用、优点、缺点
Ø 不同角色对团队的贡献
Ø 团队活动：建立新团队
二、高绩效团队七项修炼第二项：目标管理
Ø 什么是目标
Ø 目标与职责清晰化
Ø 目标设定直接影响组织绩效
Ø 目标的衡量标准
Ø 目标管理SMART原则和八个步骤
Ø 目标管理实操：创建愿景
Ø 目标管理案例：这个目标如何分解？
三、高绩效团队七项修炼第三项：提升团队的生产力——教练技巧
Ø 生产力——高绩效团队的**要素
Ø 教练下属是水涨船高
Ø 教练能力：常规训练  技巧训练  心灵训练
Ø 教练能力：练功力  练信念  练静气
Ø 营造学习型团队的氛围和环境
Ø 教练与经理的区别
Ø 教练案例研讨：如何辅导他？
四、高绩效团队七项修炼第四项：提升团队的士气——激励技巧
Ø 激励理论：需求层次论和双因素理论
Ø 激励的技巧
Ø 做会激励的管理者：派发政策  自下而上  两个维度
Ø 不同层级的激励：高层  中层  基层
Ø 非物质激励策略
Ø 激励四策：分槽合槽  高屋底屋  画饼分饼  厚赏惜赏
Ø 管理激励机制的建立
Ø 绩效激励：锁定过程，改善优先 
Ø 薪酬激励：锁定绩效，重在公平
Ø 成长激励：锁定才干，双赢发展
Ø 激励案例研讨：GE如何激励员工
五、高绩效团队七项修炼第五项：有效授权
Ø 管理要够“懒”：“懒”出效果
Ø 明主善于授权：蜜蜂型  刺猬型  授权型
Ø 授权管理现状：从来不授权  接受反授权  插手已授权
Ø 可以授权的工作与不宜授权的工作
Ø 授权技巧
Ø 管理者平衡的几个关系
Ø 接班人培养：三种做法和三个影响因素
Ø 授权案例研讨：该让他放手去干吗？
六、高绩效团队七项修炼第六项：团队执行
Ø 奉法者强，则国强
Ø 生存理念和危机意识：如何从优秀到卓越？
Ø 执行对于企业的意义
Ø 产生组织绩效的四力分析
Ø 管理者执行力的四要素
Ø 赏罚有信与宽严有度
Ø 员工执行力的四个层次
Ø 阻碍执行的六个因素及对策研究
Ø 执行人才的三大标准
Ø 案例：你是执行者吗？
七、高绩效团队七项修炼第七项：团队沟通
Ø 沟通的重要性
Ø 沟通原则
Ø 基本沟通方法
Ø 情景演练：双赢沟通
Ø 沟通机制与沟通策略
Ø 工作中的短信沟通与邮件沟通
Ø 影响沟通的障碍与解决方法
Ø 沟通案例研讨：与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧
Ø 课程回顾与问答