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李见明

一次做对——零缺陷管理在中国的成功实践

李见明 / 流程管理实战导入讲师

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课程目标

课程背景: “一次做对”是清溢公司在实践美国克劳士比零缺陷管理、美国波多里奇精髓卓越绩效模式和日本戴明奖核心TQM的过程中,把西方先进管理理念有机地融合到中华优秀文化中,针对中国企业员工的特点,探索出的一套调整价值取向、改变思维方式和不良习惯的管理方法,以引导员工走一条追求真、善、美的正道,从而有效地提升个人价值和打造企业的核心竞争力。 “一次做对”从中国企业管理常见的具体矛盾分析入手,将过去的思想和行为对照现代经济发展要求的水准进行差距识别,并找到自我及互助改善的方向和方法。“一次做对”不仅给员工反思自

课程大纲

 **单元 什么是“一次做对”

1.1 “一次做对”推行的背景和由来

1.2 什么是“一次做对”

1.3 “一次做对”能给企业带来什么

1.4 “一次做对”能给个人带来什么


第二单元 “一次做对”的心行转换

2.1 领导先行

2.2 六变进入

2.3 将理念变成易懂好记的内容

2.4 把“一次做对”的理念内化到员工心中

2.5 实现员工的自我改变


第三单元 个人“一次做对”

3.1 从“心”做起,学会做正确的事

3.2 从“新”做起,学会正确地做事

3.3 从“芯”做起,用对方法做对事


第四单元 人人“一次做对”

4.1 何为人人“一次做对”

4.2 人人“一次做对”的基础

4.3 人人“一次做对”八大方法

第五单元 系统“一次做对”

5.1 何为系统“一次做对”

5.2 系统“一次做对”条件

5.3 建立生态型运行体系

5.4 确立“三通”运行系统

5.5 系统“一次做对”方法

5.6 “一次做对”系统维护

5.7 “一次做对”的体系互动

5.8 “一次做对”的系统考核


第六单元 “一次做对”管理要诀


第七单元 “一次做对”项目导入方案简介
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