领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔•戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项能力为基础并结合中国管理实际，提供了情商与影响力的修炼方向，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商与影响力对企业来说将刻不容缓！ 他们谈情商： 如果不懂情商，那么从现在起，我们宣布：你落伍了。　　　　　 —— 美国《时代周刊》 哈佛大学培养了6位美国总统，33位诺贝尔奖获得者，32位普利策奖获得者，数十位跨国

前言：情绪-绩效金字塔

**单元：情商与影响力的修炼基础

 成功领袖的共同特质

 卓越领导力的3C原则

 影响力与权力的区分

 卓越影响力的三大原则

 高情商管理者的五项修炼

目的：领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，了解如何成为卓越的领导者，并掌握提升情商与影响力的基础与方向。


第二单元：情绪的认知与调节

一、情绪的认知与接纳

 情绪的内涵、面对负面情绪的正确心态

二、 情绪调节的技巧

 学与练：宣泄情绪的方法、身心互动技巧

目的：快乐是一种管理能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调整，面对员工，拥有一颗随喜心。


第二单元：管理自己及他人情绪，实施“思想手术”

一、探究情绪的本源

 认识情绪的本源--信念系统

 认识信念、价值、做法及其关系

 寻找限制性信念，哪些信念导致负面情绪，并阻碍了事业发展？

二、 提升信念系统，实施“思想手术”

 价值运用、破框法、换框法

 练习：突破并提升限制性信念

 如何建立新的思维路径

目的：“影响力永远建立在一个积极的态度上面，而积极态度的实质是本人愿意改变自己现有的态度”，态度即心理学定义的信念系统是情绪的主宰；了解哪些信念阻碍了自己及他人的发展；掌握改变或修正信念系统的方法，面临困境时，积极寻求信念上的突破，实施“思想手术”，摆脱负面情绪，建立新的思维路径。


第三单元、自我激励、迈向目标

 启动格式塔的力量，启动内心动力和能量

 游戏：我的平面广告

 打开网状激活系统，让潜意识为目标达成创造条件

 目标的力量

目的：格式塔的力量让我们拥有动力和能量向绩效目标迈进；网状激活系统为目标的达成创造条件；有效自我激励，并动启目标的力量，爱上目标，有效利用目标的力量提升绩效，达至职业成功。


第四单元：同理他人情绪、用爱管理

 活动：意念的力量

 爱的方程式

 同理和移情技术的管理应用

 放弃操控、用爱管理

 如何用爱激励员工

 如何用爱提升影响力

 心理剧：天堂之巅。感受爱的流动带来的力量，学会如何用爱管理员工。

目的：帮助他人的前提是尊重他人，尊重他人的前提是理解他人，理解他人的前提则是接纳与宽容他人，这便是爱的艺术，学会同理他人，提升爱的能力，学会用爱提升影响力。


第五单元：化解冲突、达成共识

 学与练：运用感知位置平衡法同理他人

 学与练：运用正面意向原理化解冲突

 学与练：运用归类法寻求共识

目的：**学与练，掌握科学易行的方法，化解与他人的冲突，建立和谐的职场人际关系：运用正面意向原理，看到对方负面行为背后的正面动机，增加对他人的理解；运用归类法突破两难困境，化解冲突，寻求共识，找到共赢的选择，透过和谐人际，打造卓越影响力。