企业流程管理与管理审核

 1，从企业生命周期看流程管理

为什麽要对企业流程管理

企业哪些领域需要制定流程

项目管理与流程管理的区别

2，企业业务/管理流程的种类

业务/管理流程类别

3，如何制定流程

制定流程的流程

制定流程的要点

4，对流程的分析

分析流程的着手点

流程中人的因素

5，制定企业战略规划流程

设计企业战略的流程

企业战略的流程案例

6，企业的年度规划流程

企业的年度规划流程

企业年度规划的流程案例

7，跨部门作业流程

设计跨部门作业的流程

跨部门作业流程的案例

8，部门作业流程

部门职责

设计部门作业的流程

部门作业流程的案例

9，员工作业流程

员工的职位说明书

设计员工作业流程

1
，检验并持续改进流程

检验流程的原则

流程持续改进的阻力

何进行持续改进

11，企业的预见性管理

企业管理的五大领域

主动式管理与被动式管理

经理人如何参与管理流程

12，企业管理中的常见病

管理各个领域中的致命伤

常见的28种员工舞弊行为

13，管理审核系统

为何对管理要进行审核

对管理工作的审核方法

管理审核的流程

管理审核中的核实与报告

审核不合格的改进办法