本课程将帮助学员学到提升管理效益的五项核心能力：目标制定能力：学习目标管理的的基本要素，并掌握制定工作目标的方法和步骤；目标执行能力：掌握目标分解的重要方法、目标的跟踪方法和目标的评估方法；目标激励能力：激发下属的工作热情，使他们为实现目标而倾注一切； 实战应用能力：掌握应用目标管理方法到实际工作中的关键要素和步骤；管理教练能力：学会教练你的下属，提高他们的能力，为实现目标保驾护航。

前奏：（案例分析： **互动让学员提出他们面临的有关提升管理绩效的问题和挑战，由此来引出为什么进行目标管理）

模块一、目标管理概述（案例分析、头脑风暴）

什么是目标？（头脑风暴）

故事与案例

一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念

目标管理的概念

目标管理（MBO）的真谛

目标管理的要素

目标的制定

目标的分解

目标的实施

目标的考评与奖惩

目标管理的作用

目标管理的六个特征

目标 VS 目的 VS 计划

模块二、目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）

头脑风暴：如何制定目标？

目标制定的三大法则

二八法则

SMART法则

承诺法则

案例分享

设定目标的七个步骤

讨论：

目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？

目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？

如何制定工作总目标

如何与下属设定目标

融合沟通是目标制定的关键

团队目标沟通

如何召开高效的目标会议？

实战演练

目标制定的程序

自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图

自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础

团队（部门）的划分：按业绩领域

挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标

目标的实时调整

实战练习：有效的目标的制定与分解

练习1、总公司年度目标制定与分解

练习2、部门年度目标制定与分解

模块三、绩效考核

绩考核的目的

现代考核与传统考核的区别

绩效考核的流程

绩效考核的主要工具

绩效考核面谈

绩效考核后行动

案例分享

模块四、绩效沟通

信息收集记录的沟通

绩效评估的沟通

绩效改进的沟通

案例分享

模块五、绩效改善与辅导

绩效诊断与分析

绩效改善计划制定

绩效改善计划的实施

绩效改善的评估

为何要辅导

如何扮演一个辅导员的角色

绩效辅导的基本流程

绩效辅导的时间

绩效辅导的技巧

绩效辅导的领导风格

案例分享

模块六 总结与提升

概括总结


研讨：1天的学习你学到了什么，哪些对你有用？

行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按PPT步骤去做）

教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行