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郭致星

项目经理的人际关系技巧

郭致星 / 知名实战派项目管理讲师

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课程目标

针对项目和项目管理的特点,为项目经理及管理人员提出了处理这三个不同层面工作的人际关系技巧和建议。

课程大纲

项目经理与项目经理在项目过程中的角色
1. 成功项目经理的ASK模型

2. 案例:项目经理的成功之路

3. 案例:干系人(Stakeholder)

4. 案例:项目管理-为什么?

5. 案例:项目成功评价

6. ERP项目统计数字

7. 项目过程的“痛苦之谷”

8. 案例:项目经理的作用

9. 案例:小测试

10. 领导与管理

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