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刘海民

中国式MTP-四维管理才能提升

刘海民 /

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课程大纲

**部分 一切从你自己开始 第1讲 一流的角色力 目的:**对(组织)管理的认知,强化管理者的角色意识、明白要做什么、如何做好1、管理的涵义:目的与目标、资源、成果2、组织效能:四项原则与管理的基准3、管理者:因“人”成“事”4、角色力:期待、职责、定位、造钟与授权5、管理者必备意识 第2讲 从自我管理做起 目的:自身有热度,才能温暖他人。只有搞好自我管理,才能影响他人,达成管理目标1、修身(修炼)**2、三心二意3、习学与反省4、有效沟通5、时间管理 第二部分 做事-业务管理 第3讲 计划与指示 目的:掌握**高效计划会议与适当指示,将工作目标有效落实到下属的工作目标中1、目标的设定与分解2、计划的涵义、要点与本质3、如何制定计划与高效的计划会议4、如何进行工作分配5、灵活运用不同的指示方式6、理想指示的要点 第4讲 执行与控制 目的:学会如何**下属的高效执行,并灵活运用适当的控制方法,确保计划目标与期待的达成1、PDCA与执行水平提高2、控制的涵义、要点与本质3、如何发现问题4、控制的N种有效方法5、上司如何做到控制适度6、提高下属的自我控制水平 第5讲、跨部门协调 目的:掌握跨部门协调沟通的方法,达成内部与外部的和谐一致1、协调的涵义、要点与本质2、协调的五种方法3、内部协调与外部协调4、双赢协调的要点5、跨部门协调的六大修养6、跨部门协调的沟通步骤 第三部分 带人-人员管理 第6讲 培养下属 目的:提升下属的工作能力1、转变观念,大胆培养下属2、掌握培育的要点3、制定培育的计划4、工作指导的有效方法5、自我启发:工作即导师6、培养下属的管理能力 第7讲 有效激励 目的:确保下属的工作意愿1、激励的作用机理2、掌握下属的需求:了解、刺激、审视3、强化有效行为 确定强化的方法(考虑需求) 奖惩效果的大化(如表扬与批评)4、激励时应注意的原则 第8讲 团队建设 目的:既有能力又有意愿的个人在一起,团队的作战能力也不一定强,美国篮球梦之队也可能得不到冠军。只有加强团队建设,才能增强团队的作战能力。1、高效团队是什么样子2、高效团队的领导要做什么3、提高团队力量的若干思路4、突破团队建设的五大瓶颈 第四部分 提升领导力 第9讲 权变式的领导 目的:了解领导与领导力,认知自己的领导风格,确定改善方向 一、序曲1、卓越领导者的6P特质2、领导者绩效=f(领导者,下属,环境)二、诊断之道:下属的发展层次如何?1、确定任务的三个阶段2、衡量下属发展层次的两把尺子3、下属的四种发展层次4、三种类型的下属分析及对待 三、统驭之道:选择你的领导风格1、领导风格的自我诊断2、两种不同的领导行为3、四种不同的领导风格4、情境领导模型 四、 运用“情境领导”法——有效开发员工1、运用“情境领导”的六个步骤2、人才的开发周期 结束语:4E1P的领导力修炼模式 第10讲 创造性地解决问题 目的:掌握主持创新会议的流程与方法,利用集体智慧创造性地解决问题,提升领导力1、问题的涵义与种类2、解决问题的三种思路3、激发下属的问题意识4、创造性地解决问题的流程? 发现问题(方法)? 聚焦与界定? 分析问题(现状、目标、影响因素)? N种对策(创造力-创新思维)? 创意的筛选与评估? 创意的转化应用? 试行? 确认与推广(SDCA)5、现场演练
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