学习绩效管理系统介绍 团队领导在绩效管理中的角色和策略 掌握绩效管理的周期和操作流程 掌握绩效管理的核心 订定高效能的绩效指标 识绩效评估的过程和步骤及具体工具、以及操作技巧 掌握绩效谈话和辅导的方法 具体学习面谈中的沟通技能，处理僵局和给出合理反馈 掌握績效考評的基本原則，掌握部屬業績分析和績效輔導的方法，進一步掌握績效改進的方法